各大下游渠道修理门店对于骆驼品牌与优能达的调研问卷

请各位访问者认真填写相关内容,以便于厂家进行研究改进

Q1:访问点地址

省份
城市
区/县

Q2:渠道成分

批发商
终端修理店

Q3:门店性质

个体店
连锁店

Q4:是否销售或销售过骆驼品牌电池

Q5:请记录未/不销售骆驼品牌电池的原因

填空1

Q6:请您对骆驼及旗下品牌电池“价格”给予评价?(由低到高)

选项1

Q7:请填写您不满意的原因

填空1

Q8:请您对骆驼及旗下品牌电池“产品属性(包装、设计等)”给予评价?(由低到高)

选项1

Q9:请填写您不满意的原因

填空1

Q10:请您对骆驼及旗下品牌电池“产品质量”给予评价?(由低到高)

选项1

Q11:请填写您不满意的原因

填空1

Q12:请您对骆驼及其渠道商“服务时效”给予评价?(由低到高)

选项1

Q13:请填写您不满意的原因

填空1

Q14:请您对骆驼的“售后服务”给予评价?(由低到高)

选项1

Q15:请填写您不满意的原因

填空1

Q16:其它意见或者建议

填空1

Q17:终端商类型与人员组成?

夫妻\家庭店,2-3人
快修快保店,3-4人
连锁型维保店,3人以上
专业修理厂,5人以上

Q18:平时有使用汽配产品类小程序的习惯吗?

没有

Q19:平时使用最常用的汽配产品类小程序功能是

配件适配查询功能
配件下单功能
厂家要求必须在线使用的功能

Q20:常用的配件适配类小程序是:

填空1

Q21:常用的配件下单类小程序是:

填空1

Q22:常用的厂家必须在线使用功能的小程序是:

填空1

Q23:常用该汽配产品类小程序的原因是

填空1

Q24:没有使用汽配产品类小程序的原因是

没时间,嫌麻烦
年龄大,不太习惯用小程序

Q25:是否使用过优能达小程序

Q26:现在使用优能达小程序的频率

经常使用
偶尔使用
没有使用

Q27:愿意向您的老乡及朋友推荐优能达小程序吗

愿意
不愿意

Q28:客户对提升使用频率的建议是

填空1

Q29:客户没有使用优能达小程序的原因是

填空1

Q30:扫码红包对于提升生产质保卡积极性的原因,请终端商进行选择

非常欢迎
关心红包的大小
给红包也不做质保卡

Q31:拒绝给车主做质保卡或者很少做质保卡的根本原因

销量不高,且一次性消费的居多
价格已经比较透明,本来利润空间就不高,车主也不需要
现在电池正常使用没有低于一年的,做质保卡没有必要
厂里在收集车主信息,担心车主信息泄露

Q32:是否有营业执照

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