乐易购超市消费者满意度调查问卷

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来帮助我们完成此次调研。本问卷填写时长预估为1-2分钟，问卷结果会做保密处理，请您根据实际想法如实填写，以便我们团队能够多在反馈结果的分析中，向乐易购超市提出有效的优化方案。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的身份是？

请选择

Q3:您的年龄（请输入10-100之间的数字）

填空1

Q4:您的收入来源为？

父母给的生活费

自己工作赚的钱

其他

:乐易购是一家超市，您可以设想为您最经常去的超市

Q5:请填写以下信息

填空1

填空2

填空3

Q6:您去乐易购超市的频率为？

您去乐易购超市的频率为？

Q7:您认为乐易购超市的产品生产日期新鲜吗？

选项1

Q8:您对乐易购超市工作人员的服务态度与服务质量是否满意？

选项1

Q9:您认为乐易购超市货品定价与货品质量配比度如何？

选项1

Q10:您认为乐易购超市货品是否品类齐全？

选项1

Q11:您每次去乐易购超市，是否有明确的目的？

有，几乎每次都是直奔目标货架

无，就是想逛逛，如果有喜欢的就买

两者兼而有之，大约出现频率相当

Q12:您到乐易购超市主要购买哪些类型的商品？

食品类（除果蔬之外）

水果、蔬菜

洗护用品

纸巾类

饮品类

文具类

其他

Q13:您是否在乐易购超市遇到过售后问题？是否得到了妥善的解决？

是，且得到妥善解决

是，但不了了之了

否

Q14:您对超市下一步优化有什么建议？

填空1

乐易购超市消费者满意度调查问卷

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