尊敬的客户: 您好,非常感谢您对眉山天牛的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。 为了更进一步提高服务质量,特就眉山天牛的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。

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:请填写您的个人信息

Q1:姓名

填空1

Q2:电话

填空1

Q3:职业

填空1

:您对眉山天牛的总体满意度(每行单选)

Q4:整体服务

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q5:总体质量

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q6:价格定位

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q7:合同履行情况

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q8:技术支持服务

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q9:售后服务

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q10:客户维护

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

:您对市场.客服人员服务的满意度(每行单选)

Q11:解决问题的办事效率

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q12:业务知识熟练度

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q13:您对需求的了解程度

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q14:解决问题的能力

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q15:请给本项打分

选项1

Q16:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?

选项1

:您对代理人专业能力的满意度(每行单选)

Q17:及时解决您提出的问题

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q18:完成工作质量

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q19:专业能力

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q20:工作态度

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意

Q21:沟通能力

很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
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