运营部岗位事件第四讲培训考试

:本次考试内容为运营部岗位事件——转介绍部分，请各位老师认真审题仔细作答！

Q1:你的姓名是

Q2:培训中讲到“转介绍整体节奏”没有哪个步骤：

Q3:每月的什么时间将转介绍具体内容用企业微信告知：

Q4:二次触达要求初次触达回复用户的多少做到二次触达：

Q5:班主任如何计算转介绍到店完成率：

Q6:邀约五步骤分别是：

Q7:转介绍资源邀约目标：

Q8:在资源邀约环节需要根据什么工具进行资源邀约：

Q9:获得资源后几分钟之内需与家长建立联系并添加微信：

Q10:在诺访资源到店至少多少小时前发送到店须知（特殊情况除外）：

Q11:转介绍资源获取后什么时机进行邀约裂变的动作：

Q12:裂变阶段具体目标要求资源邀约数多少完成裂变：

Q13:成交四步法分别是：

Q14:转介绍成交目标是什么：

Q15:4点1转原则中4点分别是什么（多选）：

Q16:接待环节需要注意的原则都有哪些（多选）：

Q17:成交环节需要注意的关键点都有哪些（多选）：

Q18:规划需要根据家长哪几方面的需求进行规划（多选）：

Q19:二次裂变阶段具体关键点和要求（多选）：