全渠道点评问卷调查-客户

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Q1:您平常入住酒店后会点评吗？

会

不会

Q2:您觉得导致您不点评的原因是什么？

觉得麻烦

不知道如何点评

觉得点评无实际意义

未达到入住期望值

Q3:在您入住完酒店后，酒店赠送伴手礼，您会给好评么？

会

不会

Q4:您觉得在入住酒店中的店内回访是否必要？

是

否

Q5:您是否支持门店在退房索要好评这一举动？

是

否

Q6:在您离店之后您觉得哪些因素会让您拒绝入住该酒店？

设施

环境

卫生

服务

Q7:您是否愿意接受门店退房后的回访行为？

是

否

Q8:在预定酒店前是否会看该酒店评价

是

否

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