关于全渠道提升调查问卷-前台

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您是否清楚及时激励规则

清楚

不清楚

Q2:现酒店的奖励机制你是否满意

满意

不满意

Q3:提升全渠道点评方面，认为最大的困难是

缺乏知识培训

缺乏技巧培训

缺乏资源支撑

缺乏沟通能力

Q4:您觉得当前酒店考核指标是否对员工压力过大？

是

否

Q5:您对当前门店工作氛围是否满意？

满意

不满意

Q6:您是否清楚全渠道点评计算规则

清楚

不清楚

Q7:您觉得满意度下降对您自身有影响吗

有

没有

Q8:您是否知晓当前门店全渠道点评现状？

是

否

Q9:您觉得针对渠道网评提升您所需要哪些方面的培训支持

点评规则

沟通技巧

服务技能

Q10:针对全渠道点评您所在门店是否有较为具体的提升方案

有

没有

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