餐饮服务卫生调差问卷
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餐饮服务卫生调差问卷
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的年龄是？
20岁以下
21~30岁
31~40岁
41~50岁
50岁以上
Q3:您每周会在餐饮店消费几次？
很少，几乎不去
1-3次
4-6次
每天
Q4:您经常网上订餐吗？
经常
偶尔
从不
Q5:对外卖服务是否满意？
非常满意
满意
不满意
Q6:您觉得外卖服务有什么需要改进的地方？(多选)
配送速度
外卖员的态度
外卖员的卫生
其他
Q7:您外出一般会选择哪种类型餐饮店就餐？
快餐店
中高档酒楼
火锅店、烤肉店
休闲餐厅
家常菜馆
Q8:您能接受的人均消费价是多少？
10元以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
Q9:您注重餐饮的营养吗?
很注重
注重
一般
无所谓
Q10:对于下列哪种情况，您最不喜欢哪种？
服务不到位
价格不合理
卫生环境差
食物味道令人不满意
服务人员着装不整洁
Q11:您对餐饮店的卫生状况是否满意？
非常满意，卫生消毒都特别好
满意
一般
不满意
非常不满意，卫生很差
Q12:您对餐饮服务人员整体是否满意？
非常满意，服务态度，人员卫生都很完美
满意，服务态度，人员卫生都达标
一般，服务态度，人员卫生要稍作改进
不满意，服务态度，人员卫生有一项不达标
非常不满意，态度不好，人员卫生不好
Q13:您认为餐饮店的餐具消毒情况如何？
非常好
较好
一般
非常差
Q14:在食品质量方面您更注重？(多选)
安全卫生
营养价值
菜色口味
品种多样
特色风味
Q15:对于就餐选择及环境，您会考虑哪些？（多选）
交通
地理位置
店铺风格
菜品选择
服务质量
环境气味
其他
Q16:您在就餐时，不能接受什么？ (多选)
饭菜出现异物
用餐时服务员打扫卫生
服务人员怠慢
环境嘈杂
其他
Q17:在餐饮店，您以前是否吃过变质食品？
是
否
Q18:在餐饮店，您以前是否在食品中吃到过杂质？
是
否
Q19:对于您去过的大部分餐饮店，您觉得有哪些需要改进？ (多选)
餐饮环境
人员服务
餐具选择
人员卫生
菜品口味
菜品质量
其他
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