信息系统使用情况调查

Q1:姓名

Q2:部门

Q3:请选择您工作中使用的系统

:以下是BPM系统相关问题，如果有问题，请在输入框内详细描述

Q4:您是否了解上传附件所需的浏览器设置方法？

Q5:您是否了解‘加签’功能的使用方法？

Q6:您认为是否需要业务流程使用培训？哪方面的培训？

Q7:您认为是否需要进行BPM系统及移动端软件的操作培训？哪方面的培训？

Q8:您使用BPM系统过程中有遇到一个流程审批多次的问题吗？如果有请填写流程或描述。

Q9:您在使用BPM过程中有遇到审批流程或权限不合理的问题吗？如果有请填写流程或描述。

Q10:您在使用BPM过程中有遇到错误导致流程不能审批的问题吗？如果有请填写流程或描述。

Q11:BPM审批单容易使用吗？原因或建议？

Q12:流程审批时效性？相关流程？

Q13:需要您审批的流程通常需要多长时间完成审批（排除需要等待材料或沟通的时间）

Q14:在使用BPM过程中是否还有其他问题和建议？

:以下是CRM系统问题，如果有问题，请在输入框内详细描述

Q15:是否有同一个流程审批两次的情况

Q16:使用时，觉得单据界面是否方便查看

Q17:移动审批时，单据显示内容是否完成对审批的判断

Q18:是否会通过过滤条件操作，在列表选择自己想看到的单据字段内容

Q19:如果您的工作涉及合同审批，是否会查看我司模板类合同审批的相关单据的合同模板及内容

Q20:审批时，是否会进行“加签“，”转发“ 功能操作

Q21:审批时，是否会查看单据的审批已处理环节的审批意见以及流程图

Q22:是否遇到操作报错后，遇到过不理解报错信息的单据及报错内容

Q23:流程审批时效性

Q24:需要您审批的流程通常需要多长时间完成审批（排除需要等待材料或沟通的时间）

Q25:在使用CRM过程中是否还有其他问题和建议

:以下是NC系统调查问卷，，如果有问题，请在输入框内详细描述

Q26:录入单据时显示的字段和项目是否满足工作需要

Q27:打印模板显示的项目是否满足工作需要

Q28:报表的查询项目是否可以满足日常工作需求

Q29:NC基础关键数据（客户、供应商、银行账号、开户行）是否准确及时

Q30:使用NC系统时候系统速度

Q31:在使用NC过程中是否还有其他问题或建议？