SBA产品销售信息调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:如果从1到10来描述你对SBA各学科（包括团队成员）的熟悉程度，你会选择

选项1

Q2:若你在第1题的选择低于5，原因是（多选）

对某些学科熟悉，但是对某些学科不太熟悉

SBA产品太过于复杂，没有时间了解

没有太多的潜在学生来询问所以也没有时间主动去了解

跟产品相关的培训和材料都太少了

产品培训或者文字材料太多太杂了，不好消化吸收

产品相关的培训和材料里对我销售有用的信息不多

其他

Q3:请问您通常了解各个学科的SBA产品是通过什么渠道（多选）

OA上的Product Promotion Document（产品推介书）

督导/顾问例会

询问对应的BPM或者AA

其他

Q4:您觉得对您的销售过程会有帮助的信息是（多选）

产品服务的活动/赛事/夏校/课程体系的基本介绍

产品基本介绍，例如费用、服务流程等

产品的优势，如强调本身竞赛或者活动的含金量、师资力量、和竞对产品对比的优势、服务优势等

适合的客户群体画像等

销售常见问题解答

其他

Q5:在你沟通过的SBA产品case里，学生和家长对于SBA产品不满意的产品主要在哪里？

对于辅导结果和预期效果有落差不满意

对于服务内容和服务流程有误解，如服务的形式、沟通的频率、辅导的内容等

其他

Q6:如果要做SBA的产品销售培训，除了以上提到的之外，在形式上或者内容上你有其他的补充吗?

填空1

SBA产品销售信息调研

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