成人住院A十一楼患者健康教育满意度调查表您好！为了更进一步提高服务质量，促进科室发展，便于我们改进工作，请您提供宝贵的意见和建议！谢谢！

Q1:一.您对成人住院A十一楼的总体满意度1、入院时，护士向您介绍住院环境、医护人员、安全设施的使用方法【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q2:2、入院时护士向您介绍安全注意事项、发生紧急情况时如何呼叫医护人员【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q3:3、入院期间护士对您和亲友的态度是否和蔼，尊重？【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q4:4、护士的护理操作认真，技术熟练，并告知相关注意事项。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q5:5、护士向您说明用药，治疗，检查的相关知识。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q6:6、护士向您说明疾病，饮食，休息的相关知识。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q7:7、在您按过床头呼叫器后，是否得到及时帮助？【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q8:8、当您有疑问或者困难时，护士是否仔细听您讲话，耐心回答您的问题或者设法帮助您解决？【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q9:9、当您需要求助护士长时护士长能设法帮助您解决。【单选题】

○ 满意

○ 较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q10:10、当在进行可能暴露的操作时，护士给您提供适当的遮挡。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q11:11、当您输液期间，护士经常巡视病房告知您不能自行调节液体滴速，主动为您更换液体拔针。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q12:12、病房整洁，安静。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

Q13:13、在您住院期间，您对病房护理的整体评价。【单选题】

○ 满意

○ 比较满意

○ 比较不满意

○ 不满意

○ 未涉及

:二、住院期间您最满意的护士【填空题】________________________

:三、住院期间您最不满意的护士 (没有请填写“无”)【填空题】________________________

:四、您对我们的意见或者建议【填空题】________________________

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