面咨培训试卷

1. 考试时长限定15分钟，超时自动交卷；2. 防作弊已开，请勿频繁切屏；3. 每人限答一次，多次交卷以第一次成绩为准；

Q1:姓名

填空1

:多选题，每题6分

Q2:1、优肯接待步骤 (多选题)

A. 接待准备

B. 接待家长

C. 一对一帮助学员

D. 接待孩子

Q3:2、优肯面咨环节中关注动作包括（多选题）

A. 仔细观看孩子

B. 鼓励

C. 夸奖

D. 一对一

Q4:3、优肯的面咨环节中确需包含（多选题）

A. 找痛点

B. 探需求

C. 扩需

D. 确定需求

Q5:4、优肯客户痛点需求包含（多选题）

A. 身体发育痛点

B. 升学痛点

C. 心理缺陷痛点

D. 运动能力痛点

Q6:5、优肯面咨中规划包含（多选题）

A. 解决痛点

B. 晋升方向

C. 训练频次

D. 课时包

Q7:6、优肯的班级班型按照篮球水平可分为（多选题）

A. 提高班

B. 基础班

C. 特训班

D. 比赛班

Q8:7、优肯的班级班型按照篮球水平可分为（多选题）

A. U6班

B. U8班

C. U10班

D. U12班

Q9:8、优肯的课时包都包含（多选题）

A. 6300元

B. 12600元

C. 18200元

D. 25200元

Q10:9、客户成交以后需要课程顾问做的工作包括（多选题）

A. 订单录入

B. 钉钉赠课申请

C. 签署纸质合同

D. 与班主任对接客户信息

Q11:10、优肯签单收款的方式（ ABC ）

A. 微信收款码

B. 支付宝收款码

C. 对公转账

D. 现金

:判断题，每题5分

Q12:1、客户缴完费用之后，需要由销售负责人引导客户签订合同和申请装备

是

否

Q13:2、客户的赠课由家长自己申请

是

否

Q14:3、关于比赛队的客户，规划一周训练4次

是

否

Q15:4、优肯的私教课有一对一与一对二

是

否

Q16:5、体验学员穿优肯号砍是为了班级美观

是

否

Q17:6、销售顾问需要把体验家长安排在一起，方便后面的聊单

是

否

Q18:7、孩子体验的时候，需要孩子不愿意上场或者哭闹，可以让家长陪同在场上一起做

是

否

Q19:8、因为客户原因无法签订合同的可以不签合同

是

否

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