大学生网购调查问卷——以航院学生为调查对象
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大学生网购调查问卷——以航院学生为调查对象
亲爱的同学： 您好！我们是郑州航院19级市场营销专业的学生，现结合所学的知识做一次关于大学生网购情况的调查，耽误您几分钟时间，希望您能在百忙中给子我们帮助和支持，根据您自身情况来填写以下信息，在您所选项上画√，您所提供的信息，我们将只用于统计分析，并为您保密。谢谢您的合作！
Q1: 您的性别是？
男
女
Q2:您所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生
Q3:您的月均生活费有多少？（元）
A、 0——1000
B、1000——1500
C、1500——2000
D、2000——3000
E、3000以上
Q4:您平时网络购物的频率是？
A、每天一次
B、每周3-4次
C、每月5—10次
D、每月1-5次
E、每月少于1次
Q5:您平时每个月花费在网络购物的费用是多少？
A、100元以内
B、100-300
C、300-500
D、500-1000
E、1000元以上
Q6:您通常在哪几个网站购物？（多选）
A、淘宝网
B、京东
C、拼多多
D、咸鱼
E、唯品会
F、苏宁易购
G、亚马逊
H、当当网
Q7:您选择网购平台的标准是(多选)
商品质量
物流速度
平台服务
其他消费者的评价
商品价格
其他
Q8:您选择网购的原因是？（多选）
操作简单，节省时间
物流方便
经济实惠
网上产品丰富
其他
Q9:具备了哪些因素您会选择网上购物？(多选)
网站商家信用度高
价格低于市场价格
免费送货
开设赠送抵金卷
其他
Q10:您选择网购的支付方式为？（多选）
微信支付
花呗
货到付款
支付宝
其他
Q11:您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
Q12:你了解网络购物的相关法律吗？
比较了解
知道一点
不了解
遇到困难求助他人
Q13:您网购遇到侵权问题会怎么处理？
寻找店铺客服解决问题
申请平台服务人员介入
无所谓
通过其他方式维权
Q14:如果在网络上购买的物品不合心意，或有质量问题问题，您会怎么办? [多选题]
反正东西不多，吃点亏
非常生气，再也不网上购物
想退换货，但不知道通过什么渠道
向销售网点提出退货要求
向消费者协会投诉
其他
Q15:您通常的下单时间是？
早上
中午
下午
晚上
Q16:您是否有过冲动消费
从来没有
很少有
经常有
次数较多
Q17:购物过程中，哪些因素会影响您放弃购买（多选）
交易、支付过程繁琐
已购买者的点评
缺货
网站报错
其他
Q18:你在网上购物遇到的主要困难是(多选)
A物品描述不清，难辨真伪
B商品种类和网站数目太多
C界面复杂,不易操作
D在线支付方式不安全
E网站速度太慢
F到货速度太慢
Q19:您进行网络购物的主要购买哪类产品？（多选）
A食品类
B服装类
C护肤品类
D娱乐相关类
E其他
Q20:使用网络购物以后您去超市的次数是否发生变化？
A基本不变
B略微减少
C大量减少
D基本不去
Q21:您是否会在网络购物中超前消费？
A经常会
B偶尔会
C很少会
D不会
Q22:您是否使用过以下超前消费的方式？
A花呗
B京东白条
C信用卡
D高利贷
E没有使用过
Q23:您是否认同超前消费？
A、认同
B、不认同
无所谓
Q24:你认为网上购物在大学生市场的前景如何?
选项1
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