空调异味问题调研

空调长期使用后可能会因为微生物繁殖等原因产生异味，给人非常不好的使用体验。针对空调异味问题，请您结合使用经验帮助我们了解空调异味问题的详细情况，以便我们从研发端解决空调异味问题。谢谢！

Q1:您使用的空调是否有异味问题？（例如霉味、臭味等）

有

没有

Q2:如果您使用的空调有异味，请选择最符合这种异味特征的描述：（可多选）

臭味

酸味

咸鱼味

霉味

塑料味

化学刺激气味

土腥味

如果以上都不符合，请描述这种气味的具体感觉：

Q3:您的空调有异味后，一般是怎样解决的？（可多选）

向空调厂家报修

付费清洗

自行清洗

什么也没做，凑合用。

其他

Q4:您对解决空调异味的需求迫切程度是？

非常迫切，对空气质量有很高要求，不解决异味问题就无法继续使用空调。

比较迫切，在异味问题没解决之前，可以继续凑合使用。

有需求，如果能解决异味问题更好。是否有异味不影响使用空调。

没有需求，空调有味道很正常。

Q5:您有异味的空调的品牌是？（可多选）

美的

格力

海尔

小米

云米

奥克斯

TCL

海信

大金

其他

Q6:您的有异味问题的空调的机型是？（可多选）

立式空调

壁挂式空调

中央空调

其他

Q7:这种异味散发的感觉是怎样的？（可多选）

刚开空调的时候会闻到异味，过一会儿就没有了。

持续的产生异味，但还可以忍受。

持续的产生异味，无法忍受。

关机的时候会产生明显的异味。

选项5

其他

Q8:您的空调产生异味的时间大约是每年的什么时间？（可多选）

只要是用空调就有异味，没有特定的发生时间。

每年的1-3月份

每年的4-6月份

每年的7-10月份

每年的11-12月份

其他

Q9:您愿意参加我们的空调异味采样吗？我们会对您的空调中的异味和空调中的微生物进行采样分析，随后为您提供解决方案。

愿意参加

不愿意参加

Q10:如果您愿意参加我们的空调异味采样，我们会向您提供免费的采样包。仅需简单的操作即可自助完成采样。请您留下您的姓名和联系方式。我们会主动联系您。

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