巴西虾皮客户满意度调查问卷

非常感谢您抽出宝贵时间参与Shopee Brasil客户满意度问卷调查！为了更好地为您提供优质服务，请您根据实际情况在下列题目中选择您认为最符合的选项，我们会根据您的真实反馈持续进行内部管理优化。为了确保问卷填写的规范性与完整性，便于统计分析，请您完成全部选项的填写。

Q1:基本信息：

虾皮用户名：

电子邮件：

Q2:您是属于CPF还是CNPJ卖家？

CPF

CNPJ

Q3:您销售那类商品？

ELHA 电子商品

FMCG 快速消费品

Fashion 时尚商品

Lifestyle 生活用品

Q4:您店铺开了大概多久？

刚刚开的店铺

1个月 ~ 6个月

6个月 ~ 1年

1年 ~ 1年半

1年半以上

Q5:您是否使用ERP？如果使用，是哪一个？

否

是

Q6:服务效率满意度

您对我答复及时性

您对我的问题处理

您对我的沟通有效性

您对我的服务态度

Q7:您觉得微信公众号的服务有效吗？

选项1

Q8:微信公众号发布的文章对您有帮助吗？

选项1

Q9:关于我们的服务，对您来讲，我们在哪里还是可以优化的？

填空1

Q10:关于我们的文章，哪些内容您希望能够看得到？

填空1

巴西虾皮客户满意度调查问卷

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷