牙博士口腔客户满意度调查表

亲爱的顾客，非常感谢您与我们分享您对牙博士的意见与建议，您的支持与关爱促使我们优化诊疗环境并提供更贴心周到的服务!您反馈的信息我们将严格保密，敬请放心。

Q1:您是初次来本门诊看病吗？

是

否

Q2:请问您在本单位参与了什么治疗项目？

洁牙

补牙/根管治疗

美学修复

种植

矫正

其他

Q3:请您对我们医疗服务工作进行评价？

满意

如不满意，请问您的原因是

Q4:接受诊疗后，病症改善程度？

病症有改善

无任何改善

Q5:请您对我们护理工作进行评价，护士的服务态度？

满意

不满意

Q6:请您对前台分诊的工作进行评价，前台分诊人员服务态度？

满意

不满意

Q7:您对等候看病时间？

满意

不满意

Q8:医务人员有无对您进行健康宣教及术后须知？

讲解详细

讲解一般

并无讲解

Q9:请您对就诊环境和流程进行评价？

满意

不满意

Q10:请问您觉得本机构的服务在哪里需要改进的地方或问题，感谢您的指正。

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Q11:辛苦您给本次的服务进行综合评分，感谢您的建议与指导~

选项1

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