关于国际（地区）航线线上培训需求调查问卷

非常感谢在百忙之中填写这份问卷，我们调查的目的是想了解目前对于线上国际（地区）航线培训的想法和您本人对此次培训的需求，乘务培训中心特在客舱部进行此项培训需求调查，以便更准确的分析，从而更好的完善此课程的线上培训工作。调查结果将会是这个课程制定未来培训计划的重要依据。恳请你发表自己的宝贵意见和建议！感谢您的支持!(此问卷信息仅作本次调查实用，绝不外传或做他使用）

Q1:在国际（地区）航线相关知识学习，你希望

仅作公司实施航线学习

可以获取更多关于国际（地区）航线的运行知识

Q2:在CIQ 相关规定中，你希望学到？

通关的各国相关规定

仅了解目前运行的国家及地区相关规定

Q3:关于学习资料的使用，你希望？

依据课件做笔记

提前发放电子版

Q4:对于相关国家及地区规定的课程内容，你希望？

提前发电子版资料，课程中教员以提问的方式答疑解惑

课堂讲授，课后复习

Q5:各国CIQ单据的识别学习，你希望？

线上授课

提前发放电子版自行打印，课堂教员讲解

Q6:各国CIQ单据填写学习，你希望？

提前发电子版模版自行填写，课堂教员讲评

线上授课

Q7:对于外事知识的学习，你希望？

课堂讲授每个国家的风土人情

学员分组收集，课堂分享

Q8:客舱服务程序的学习（实操课），你希望？

课堂教员讲授

分组航线模拟找出差异，教员讲评

Q9:在英语课堂上您希望？

课前取得相关学习资料，提前预习

希望增加课上互动，贴合情景实操模拟

希望加强单词语法基础学习

不喜欢提问这一环节，因为不知道如何回答

Q10:您想从国际英语课程上获得？

正确的发音技巧

提升口语能力，更好地与旅客交流

国际相关服务程序的英语语言表达能力

培养对英语语言的兴趣和热爱

Q11:课程时间安排上，你希望？

规章及英语记忆性的知识安排第一天

随训练大纲安排课表

Q12:您想通过本次培训还想获得哪些知识？

选项1

Q13:您对本次课程还有哪些需求（授课方式，知识点，实操方法...）

选项1

关于国际（地区）航线线上培训需求调查问卷

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