天瑞重工《商务礼仪》训前调研问卷

天瑞重工的伙伴们，大家好！公司将在6月底组织一场专业的商务礼仪培训，为更好的了解大家对商务礼仪的认知和了解程度，收集大家对商务礼仪培训的真实需求，以便提高培训的针对性、实用性，特展开此次调研问卷。本问卷大约需要您3-5分钟时间,您的作答对于本次授课的效果非常重要，我们将充分尊重和保护您的个人信息并认真分析您的意见和建议。非常感谢您的支持和配合！

Q1:1、您的姓名是：

填空1

Q2:2、您是否了解商务礼仪方面的知识？

非常熟悉

比较了解

不了解

Q3:3、您是否参加过商务礼仪方面的系统培训？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q4:4、您认为商务礼仪的重要性为？

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

Q5:5、您认为您目前的商务礼仪经验足够本岗位现阶段要求及今后职业发展规划需要吗？

足够

仅能满足现岗位要求

远远不够

Q6:6、您想学习哪些商务礼仪方面的知识？

仪容及着装礼仪

举止礼仪

言谈礼仪

会谈礼仪

商务接待与宴请礼仪

政务礼仪

电话礼仪

上下级沟通礼仪

其他

Q7:7、您期望本次培训能通过何种形式开展？

讲授法

小组谈论法

情景模拟法

案例研究法

综合使用以上方法

Q8:8、您希望通过本次培训能够达到什么样的效果？

塑造良好的个人形象、职业形象

增强政务、商务接待中的自信和专业度，提升企业形象

熟悉专业交际礼仪的知识的具体应用

了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬

学会巧用交际技巧，增强修养风度及自信

其他

Q9:9、您认为我们公司员工在商务礼仪方面存在哪些问题，请列举不少于3个商务礼仪不到位的典型场景。

填空1

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