售后进场客户满意度调查问卷

感谢您选择广汽本田通顺路店维护您的爱车，请您抽出几分钟时间来填写以下内容，现在我们就马上开始吧！

Q1:您进店时服务顾问是否第一时间接待您？1～10分请评分

选项1

Q2:服务顾问接待您是否主动热情？1～10分请评分

选项1

Q3:服务顾问是否与您一起环检车辆并告知车辆基本情况？1～10分请评分

选项1

Q4:服务顾问是否告知您预估交车时间并准时交车呢？1～10分请评分

选项1

Q5:服务顾问是否向您详细解释了本次实际的维修项目及费用呢？1～10分请评分

选项1

Q6:您在店等候期间是否有工作人员给您提供茶点饮料呢？1～10分请评分

选项1

Q7:您对我店售后服务整体评价1～10分可以打几分？

选项1

Q8:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？1～10分请评分

售后进场客户满意度调查问卷

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