电子投保及电子保单业务规范测试

Q1:所属机构

Q2:姓名

Q3:电子投保是指在信息采集、投保计划录入、身份认证、投保信息确认、保费交纳、制单发送、回执签收、信息保存等业务环节以（）方式进行操作。

Q4:电子投保业务规范适用销售人员通过公司移动承保销售支持平台、客户通过公司自有网络平台完成投保信息录入到承保签单的全过程，在此过程中要遵守的应用原则为（）

Q5:根据监管要求、公司管理需要，身份认证应在获得客户同意或授权后开展，待认证通过后对其已采集完成的投保信息进行确认，当前已成熟应用的认证方式有（）

Q6:对于纸质签名业务或地方监管有特殊要求，需同步提供其他纸质资料的场景，销售人员应在（）个工作日内、最晚不超过（）个工作日送达公司，送达前应妥善保管，不得污损或遗失。

Q7:电子保单是指通过可靠的签章证书和加密算法进行签发，用于证明保险合同关系，与纸质保单具备同等（）的版式电文。

Q8:电子保单生成后，公司以（）方式告知投保人，通知内容包括投保险种、生效时间、保单号、获取途径等内容，提示投保人尽快查收。

Q9:客户在完成身份认证后，可通过多渠道进行保单信息查询，目前电子保单查询渠道主要有（）

Q10:客户在完成身份认证后，可通过多种途径下载其名下的电子保单，以确保电子保单获取高效、安全、便捷。目前的下载途径主要有（）

Q11:在所有业务中要遵循国家及公司相关客户信息安全及保密原则，不得留存、拷贝、盗用客户信息、证件及签名。未经客户同意，不得将客户信息用于所提供服务之外的目的。

Q12:对于涉及回执签收的业务场景，为确保客户及时收到保单，不需要确保客户阅读相关说明并完成身份认证，可直接完成保单回执签收。