兰岛广场消费者调研问卷题
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兰岛广场消费者调研问卷题
为了能够更好的为消费者服务，请您就以下问题做出客观评价与建议。您的评价意见将支持我们不断改进工作。调研结束后，我们全程会对您提供的信息保密，请放心填写。请在您认为合适的选项内打“√”
Q1:1.您的性别是？*
男
女
Q2:2 .您的年龄是？*
18以下
18-25
26-30
31-40
30以上
Q3:3.兰岛广场位于您所在的什么区域？*
上班单位附近
家\住所附近
学习培训地点
偶尔外出地点
其他
Q4:4.您通常会在什么时间去逛街？*
周末早上
周末下午/晚上
工作日中午
工作日晚上
其他
Q5:5.您来兰岛广场的频次是？*
每周2~3次
每周1次
半个月1次
偶尔会去
Q6:6.您来兰岛广场的交通方式是？*
步行
驾车
公共交通
Q7:7.请问您为什么来兰岛广场购物?（多选）*
距离工作地/居住地近
交通便利/停车很方便
商场环境好/服务周到
商场品牌有特色，适合自己需求
促销活动多
娱乐配套丰富，餐饮娱乐一站式
Q8:8.您通常来兰岛广场的主要目的是什么？（多选）*
购物消费
就餐吃饭
盒马购物
看电影
教培上课
参加线下活动等其他
Q9:9.您一般跟谁来兰岛广场消费？（多选）*
自己一个人
朋友/闺蜜
家人/带小孩
情侣/夫妻
商务伙伴/同事
Q10:10.您日常在商场消费比重高的部分有哪些品类？（多选）*
服饰零售
餐饮美食
数码电子产品
黄金珠宝
儿童亲子（儿童游乐/儿童教培）
生活服务（美容美发、瑜伽、舞蹈等）
盒马超市、影院
其他
Q11:11. 您平均每次到商场里消费金额是？*
100元以下
100元-500元
500元-1000元
1000元以上
Q12:12.您热衷光顾或希望兰岛广场引进的品牌是？（多选）*
快时尚品牌（如：优衣库、UR、MUJI）
运动/潮牌（如：阿迪达斯、耐克、安踏、李宁等）
时尚男装\女装品牌（如：马克华菲、太平鸟等）
餐饮品牌（如姥姥的春饼、淮阳韵、火炉旁烤肉等）
化妆品牌（如：WOWcolour、BT club等）
健身/私教会所
其他______
Q13:13.您认为该商场的服务人员的业务水平*
很好
较好
一般
不好
很不好
Q14:14.您认为哪方面的会员服务是您在意的*
线下沙龙活动
线上定期福利（特价小程序产品、会员兑礼）
婴儿车/轮椅/雨伞等便捷措施
Q15:15.如果商场定期提供信息，您最喜欢的有哪些？（多选）*
新品发布及新店入驻信息
品牌店内活动信息
打折福利信息
生活实用信息
Q16:16.您更期望第一时间得到的促销或打折信息重点是？（多选）*
服装服饰
超市
休闲餐饮
教育培训
数码电子
Q17:17.您认为现在兰岛广场在哪些地方还有需要提高（多选）*
购物环境和氛围
业态与品牌组合
停车和车辆管理
安全及秩序管理
人性化设施和服务
宣传、促销及主题活动
会员权益和会员服务
其他__________
Q18:18.您日常获取商场信息的渠道是？（多选）*
微信公众号
微信社群
商场内宣传广告牌
商户朋友圈宣传
亲朋好友告知
Q19:19.您对兰岛广场是否还有其他方面的意见或建议，可以帮助文末提高商场设施和服务水平？
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