《顾客服务手册培训》满意度调查

请各位参加培训人员认真阅读并填好此表!请在以下项目中选择您认为最合适的分数: 10分代表非常满意 1分代表不满意

Q1:您的姓名

填空1

Q2:您的公司/部门/职位

填空1

Q3:课程目的的明确性

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q4:课程整体框架的合理性

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q5:您认为培训课程前后的连贯性

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q6:您认为培训内容的实用性

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q7:培训讲师的备课情况

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q8:培训讲师的主题把握情况

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q9:培训讲师的讲授技巧

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q10:培训讲师的逻辑思维及表达

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q11:课件的完整性

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q12:讲授速度

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q13:指导学员发问及讨论能力

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1

Q14:你从本节培训中有什么具体的收获,即学到了什么知识?

填空1

Q15:本节培训中是否还有什么未解决的问题?

填空1

Q16:对培训相关的任何内容有否意见/建议可以提供?

填空1
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