鲁建伟(感染科患者对护士满意度调查表)

:尊敬的患者:您好!为了解我科室护理工作情况，及时发现不足，更好地改进工作，我们设计了该调查表，请您如实填写您的感受，谢谢!(请在相应括号内打“√”100-90分为满意，小于等于90分为不满意。)

:*1.住院患者对责任护士满意度调查评价:满意5分，较满意3分，不满意0分

:您入院时护士是否热情接待?

:您入院时护士是否为您介绍了科主任、护士长、管床医生以及自我介绍?

:您输液时护士是否向您告知了药物的名称、主要作用以及输液大约需要多长时间?

:护士为您添加液体是否及时?

:您有问题时护士能否热情帮助您解决?

:护士能否指导您如何服用口服药?

:您住院期间护士是否告诉您，应该吃什么食物?

:在进行检查前，护士是否对您进行告知?

:您在住院期间护士是否为您进行心理疏导，以减轻心理压力?

:当您出院时护士是否为您进行出院指导?

:*2.住院患者对办公岗护士满意度调查评价:满意5分，较满意3分，不满意0分

:办公岗护士能否为您进行自我介绍?

:您入院时对办公岗护士态度是否满意?

:入院时是否及时为您安排床位?

:您对费用清单有疑议时，是否能为您耐心详细解答?

:在您住院期间能否及时通知您补交押金?

:在您办理住院时护士是否与您核对信息?

:护士是否为您及时发放每日费用清单?

:护士是否为您及时发放影像片子?

:在您需要外出检查时，护士能否做到及时陪检?

:护士能否为您及时办理出院结算?

Q1:请填写您的问题和建议