住院患者护理服务满意度调查问卷

:感谢您能抽出几分钟时间来参加本次问卷，现在我们就马上开始吧！

Q1:住院期间，是否有照顾您的责任护士？

Q2:入院时，病区护士是否给您介绍过病区环境设施（例如消防安全通道、呼叫器的位置和使用方法等）？

Q3:护士在给您实施给药/操作前是否主动询问您的姓名、床号等相关信息？

Q4:您所在的病房的安静状况？

Q5:当您的疾病致使您不能自理时，护士适时对您进行帮助或协助吗？

Q6:护士在照顾你时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？

Q7:护士能及时巡视病房，主动关心您吗？

Q8:护士的操作技术熟练吗？

Q9:在进行护理操作前，护士为您解释过为什么要进行此项操作，且应注意些什么吗？

Q10:在诊疗过程中，护士有注意保护您的隐私吗？

Q11:护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？

Q12:在您有疑问时，护士是否耐心解答？

Q13:住院期间，护士是否尊重您？对您礼貌吗？

Q14:在您悲伤、焦虑时，护士有安慰、帮助您吗？

Q15:出院时，责任护士是否告知您出院后疾病康复应注意的问题？

Q16:总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及下提出具体的文字表述分数）

Q17:意见和建议：