B2B系统使用满意度调查

为了我们的B2B系统可以更好的帮助我们提高工作效率,特邀请大家用两分钟完成问卷,非常感谢

:验证我们的视觉层面是否符合当前用户群体

Q1:您的年龄是?

18~30岁
31~50岁
51~60岁
61岁及以上

Q2:性别

Q3:您目前的职业是?

运营/销售人员
门店老板
综合职能/财务
客服
仓储物流人员
其他职业人员(请注明)

:了解用户设备的使用情况

Q4:电脑屏幕尺寸/分辨率情况?

18.5英寸/1366*768
19英寸/1440*900
20英寸/1600*900
21.5英寸/1920*1080
27英寸/2560*1440(2K屏)及以上
不清楚
其他(请说明)

Q5:常用的浏览器是?

谷歌(Chrome)
360
edge
搜狗
其他(请说明)

:内容部分

Q6:使用最多的功能

下单订单相关
财务相关
物流仓储相关
其他(请补充)

Q7:系统功能是否满足使用需求?

不满足(请说明是什么功能)
基本满足
完全满足

Q8:对于页面导航, 是否能快速定位到相关功能吗?

否(请说明)

Q9:对于功能菜单的设计,不爽点有哪些?

现有系统主要和次要功能菜单次序性不明显
左侧的功能菜单不便于浏览、使用
现有系统目录层级太深
没有

:易用性

Q10:对于现有系统中的页面表格设计, 不爽点有哪些?(多选)

页面表格内容太拥挤
当表格过长时,使用滚动条横向拖拽,很不爽
表格字段的显示隐藏不支持自定义
表格字段的顺序不支持自定义
表格列宽不支持自定义

Q11:您对系统操作还有哪些不爽点 (多选)

页面操作太多, 流程太长,内容过多
弹出窗口太多
搜索栏操作不支持模糊匹配,查找信息不便捷
页面操作错误时,没有及时且明确的提示信息
表单过长时,,没有分步引导操作
字体太小, 常常看不清内容
重点信息不够突出, 如价格、合计等
表格竖项滚动时,表头没有固定, 常常滚到下方又要回到上方确认表头内容, 浪费时间

Q12:系统中,你觉得需要优化的功能是?

运营管理(请提供建议)
发票管理(请提供建议)
销售管理(请提供建议)
采购管理(请提供建议)
其他(请提供建议)

Q13:其他建议

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