银行市场调研问卷

本次问卷的目的是了解您在选择银行时的偏好,恳请您客观、仔细地答题。注意事项:1. 本次问卷预计花费2-3分钟的时间。2. 本次问卷调查采用匿名方式且不能重复作答。谢谢您的配合与参与!

Q1:您是东莞本地人吗?

不是

Q2:您知道东莞农商银行吗?

知道
不知道

Q3:您有去东莞农商银行办理过业务吗?

没有

Q4:(多选题)您去办理过什么业务?

消费贷款
储蓄卡存取款
个人经营性贷款
手机银行
理财业务
财富管理
住房按揭贷款
信用卡
私人银行
社保医疗卡
其他

Q5:东莞农商银行是你平时主要使用的银行吗?

不是

Q6:您为什么选择东莞农村商业银行?

网点多,便利
服务好
产品多
医疗社保指定银行
业务人员能力强
科技化水平高
业务办理快,不用排太久
广告推广做得好
公司指定工资卡
银行利率好
朋友推荐
网点环境好
其它

Q7:(多选题)您认为以下哪些词最能描述当前的东莞农村商业银行?

专业的
灵活的
稳健的
科技创新的
高端的
年轻的
贴心的
伙伴
首选的
有特色的
实力强大的
其它

Q8:如果您自己选择办储蓄卡,您会选择哪家银行?

中国银行
中国农业银行
中国建设银行
中国工商银行
中国交通银行
东莞银行
东莞农商银行
招商银行
光大银行
中信银行
民生银行
兴业银行
平安银行
华夏银行
其它

Q9:如果您自己选择办信用卡,您会选择哪家银行?

中国银行
中国农业银行
中国建设银行
中国工商银行
中国交通银行
东莞银行
东莞农商银行
招商银行
光大银行
中信银行
民生银行
兴业银行
平安银行
华夏银行
其它

Q10:如果您自己选择购买理财产品,您会选择哪家机构?

中国银行
中国农业银行
中国建设银行
中国工商银行
中国交通银行
东莞银行
东莞农商银行
招商银行
光大银行
中信银行
民生银行
兴业银行
平安银行
华夏银行
其它

Q11:如果选择房贷或车贷,您自己会偏好于哪家银行?

中国银行
中国农业银行
中国建设银行
中国工商银行
中国交通银行
东莞银行
东莞农商银行
招商银行
光大银行
中信银行
民生银行
兴业银行
平安银行
华夏银行
其它

Q12:(多选题)在选择银行时,您会关注什么?

品牌知名度
朋友口碑
服务
银行环境
办理手续的便利性
优惠促销
地理位置
专业性
智能化设备条件
其它

Q13:对于银行的整体产品和服务,您有什么其它的想法和建议吗?

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