校园快递收发服务管理系统

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Q1:你的性别

男

女

Q2:你的年级

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3:你对现在学校的快递服务满意吗

满意

比较满意

不满意

十分不满意

Q4:平均一个月网购次数

1~2

3~4

4~5

6次及以上

Q5:您喜欢以何种方式接收快递

到学校代收点接受

送货上门

电话联系再定地点

其他

Q6:在下课后（中午或下午）或者节假日取件高峰期，您对取货的等待时间满意吗

很不满意

比较不满意

一般满意

比较满意

很满意

Q7:取快递时有没有遇到过以下问题？

快件摆放太杂乱

取件时间安排不合理

取件时找件麻烦

其他

Q8:您是否遇到过快递物件丢失或损失的情况？

从没

偶尔

经常

Q9:在寄件时遇到过下列哪些问题

寄件费用标记不清

寄件无标准化流程

寄件包裹简陋

寄件信息模糊

其他

Q10:学校若提供智能快递柜（无需排队无需人工自动化寄取件），送货上门等多样性配送服务，您预期对此会满意吗?

很不满意

比较不满意

一般满意

比较满意

很满意

Q11:是否知道快递代取

是

否

Q12:是否让别人代取过快递

有

没有

Q13:是否信任快递代取

十分信任

比较信任

信任

不十分信任

不信任

Q14:你愿意使用快递代取系统吗

原意

十分愿意

需要考虑

Q15:你希望快递多长时间送达

30分钟

30~60分钟

2小时以内

Q16:如果你需要快递代取服务，你希望通过何种途径联系我们

qq

微信

电话

短信

app平台

Q17:对快递代取的收费，你认为多少比较合适

0.5元

1元

2元

视大小天气而定

Q18:如果为了有效地加快送达速度而增加费用你会同意吗？

同意

不同意

Q19:会因为何种原因选择快递代取

有课

天气原因

不在服务区

站点人太多，不愿排队

Q20:对于快递代拿你比较担心的问题是？

快递损坏

快递被冒领

个人信息泄露

送件速度

其他

Q21:除了代取快递服务，你还期待该平台增设如下何种业务？

代购

代送东西

代占座

代排队

其他

Q22:请问对于校园快递收发服务管理系统还有什么想法？

填空1

Q23:请问对于代取快递有什么新想法？

填空1

校园快递收发服务管理系统

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