2022年文具调研-学生测试
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【请访问员读出】您好!我们目前正在进行一项有关文具产品的测试,答案并无对错,我们只希望得到您最真实的反馈。您的资料只供研究和分析使用,我们郑重承诺将对您的信息进行严格保密。感谢您抽空参与此次调查。谢谢合作!
:A甄别部分
Q1:【访问员代写学生编码】
Q2:请问您的姓名是?
Q3:请问您的性别是?
Q4:请问您的年级是?
Q5:请问您的学校属于以下哪种类型?
Q6:请问您的家庭平均月总收入是多少,请包括各种福利收入等?
Q7:请问您或您的家人/亲友中是否有在以下行业工作的呢?
Q8:请问您在过去6个月内有没有参加过任何形式的市场研究活动呢?
Q9:请问您购买、使用过哪些品牌的修正带?
Q10:请上传您最常使用/购买的修正带照片?
Q11:【访问员代写】最常用修正带产品信息?
Q12:请问您当时是出于什么原因而购买了这款修正带?
Q13:请问您在意这款修正带的哪些产品体验?
Q14:请问您在购买这款修正带时最在意的因素是?
Q15:请问您使用过这款产品之后的体验是?
Q16:请问您最近半年的修正带换芯频率是?
:B购买意愿测试
Q17:请将六款产品进行购买意愿的排序,排在第一的为最想购买的修正带?
Q18:请问您根据哪些因素来进行购买意愿排序的?
Q19:请问哪些使用体验和效果比较打动你?
Q20:请问在这些因素中最打动您的是?
Q21:请您对六款修正带产品的价格进行预估?
:C使用体验测试
:【请访问员注意】请将打分规则图例打印出来(下图),并展示给被访者[图片]
Q22:【请访问员帮助被访者勾选第一款修正带编码】
:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对每款修正带产品进行使用体验测试,请拿起[Q22]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q22]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q22]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用修正带,并按照面前的打分规则图回答问题
Q23:请您为[Q22]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q22]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字
Q24:请您为使用[Q22]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】将[Q22]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程
Q25:请您为[Q22]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易
Q26:请您为[Q22]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑
Q27:请您为[Q22]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
Q28:请您为[Q22]修正带产品的其他方面打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
Q29:请您为[Q22]修正带产品问题发生率满意度打分,最低1分代表整体使用过程中问题发生率高,使用满意度低;7分代表整体使用过程中问题发生率低,使用满意度高
Q30:【请访问员帮助被访者勾选第二款修正带编码】
:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第二款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q31]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q31]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q31]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q31]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题
Q31:请您为[Q31]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q31]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字
Q32:请您为使用[Q31]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】将[Q31]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程
Q33:请您为[Q31]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易
Q34:请您为[Q31]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑
Q35:请您为[Q31]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
Q36:【请访问员帮助被访者勾选第三款修正带编码】
:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第三款修正带产品进行使用体验测试,请拿起[Q38]编码修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q38]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q38]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q38]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题
Q37:请您为[Q38]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q38]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字
Q38:请您为使用[Q38]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】将[Q38]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程
Q39:请您为[Q38]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易
Q40:请您为[Q38]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑
Q41:请您为[Q38]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
Q42:【请访问员帮助被访者勾选第四款修正带编码】
:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第四款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q45]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q45]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q45]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q45]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题
Q43:请您为[Q45]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q45]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字
Q44:请您为使用[Q45]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】将[Q45]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程
Q45:请您为[Q45]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易
Q46:请您为[Q42]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑
Q47:请您为[Q45]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
Q48:【请访问员帮助被访者勾选第五款修正带编码】
:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第五款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q51]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q51]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q51]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q51]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题
Q49:请您为[Q51]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q51]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字
Q50:请您为使用[Q51]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】将[Q51]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程
Q51:请您为[Q51]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易
Q52:请您为[Q48]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑
Q53:请您为[Q51]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
Q54:【请访问员帮助被访者勾选第六款修正带编码】
:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第六款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q57]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q57]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q57]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q57]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题
Q55:请您为[Q57]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q57]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字
Q56:请您为使用[Q57]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】将[Q57]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程
Q57:请您为[Q57]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易
Q58:请您为[Q54]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑
Q59:请您为[Q57]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢
:【访问员请注意】六款产品全部试用结束之后,访问员请被访者再次为6款产品的购买意愿进行排序,如果被访者对靠前测试产品的记忆模糊,可提醒其再次试用
Q60:请您再次为这些产品的购买意愿进行排序,排在第一的为最想购买的修正带?
Q61:请问这些产品排序上升的原因是?
Q62:请问这些产品排序下降的原因是?
Q63:请您再次对六款修正带产品的价格进行预估?
Q64:请问这些产品价格上升的原因是?
Q65:请问这些产品价格下降的原因是?
Q66:请您按照综合体验,为所有产品分类?(分类类型有体验非常好,比较好,一般,比较差,非常差)
Q67:请问您认为大众品牌修正带应该满足哪些要求?以及需要满足的程度是?
Q68:请问您认为中高端品牌修正带应该满足哪些要求?以及需要满足的程度是?
:【访问员注意】告知被访者C为晨光产品,并提问:
Q69:请问您是否愿意购买此款修正带?
Q70:请问您不愿意购买此款修正带的原因是?
:【访问员注意】出示编号P产品,并告知消费者为PLUS产品,定价为10元
Q71:请问您愿意花多少钱购买晨光此款测试产品?
:【访问员注意】如果66题P与C为同一类型产品,但晨光产品定价低于PLUS,则提问:
Q72:请问您认为晨光产品价格更低的原因是?
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