2022年文具调研-学生测试

【请访问员读出】您好!我们目前正在进行一项有关文具产品的测试,答案并无对错,我们只希望得到您最真实的反馈。您的资料只供研究和分析使用,我们郑重承诺将对您的信息进行严格保密。感谢您抽空参与此次调查。谢谢合作!

:A甄别部分

Q1:【访问员代写学生编码】

填空1

Q2:请问您的姓名是?

填空1

Q3:请问您的性别是?

Q4:请问您的年级是?

小学及以下
初一
初二
初三
高一
高二
高三
大学本科及以上

Q5:请问您的学校属于以下哪种类型?

普通学校
重点学校

Q6:请问您的家庭平均月总收入是多少,请包括各种福利收入等?

2,999 元及以下
3,000-4,999元
5,000-7,999元
8,000-11,999元
12,000-15,999元
16,000-19,999元
20,000-29,999元
30,000-39,999元
40,000-49,999元
50,000元及以上

Q7:请问您或您的家人/亲友中是否有在以下行业工作的呢?

市场调研/广告/公关公司
新闻媒体/管理顾问公司
文具生产/销售公司
以上均无

Q8:请问您在过去6个月内有没有参加过任何形式的市场研究活动呢?

没有
参加过
不愿意透露

Q9:请问您购买、使用过哪些品牌的修正带?

PLUS (普乐士)
SDI (手牌)
晨光
得力
三年二班
乐普生
蜻蜓
欧文
国誉
其他

Q10:请上传您最常使用/购买的修正带照片?

请上传图片

Q11:【访问员代写】最常用修正带产品信息?

品牌
型号
形状
换芯情况
米数
带芯颜色
价格(单只)

Q12:请问您当时是出于什么原因而购买了这款修正带?

品牌
外观设计(平面图案),喜欢这种外观设计的原因是:
包装设计,喜欢这种包装设计的原因是:
使用体验/使用效果
价格实惠
朋友、同学推荐
新品上市
带芯颜色,喜欢这种带芯颜色的原因是:
带芯米数,喜欢这种带芯长度的原因是:
可换芯
修正带外壳形状
修正带大小
促销活动
性价比高
其他

Q13:请问您在意这款修正带的哪些产品体验?

1
2
3
其它

Q14:请问您在购买这款修正带时最在意的因素是?

品牌
外观设计(平面图案),喜欢这种外观设计的原因是:
包装设计,喜欢这种包装设计的原因是:
使用体验/使用效果
价格实惠
朋友、同学推荐
新品上市
带芯颜色,喜欢这种带芯颜色的原因是:
带芯米数,喜欢这种带芯长度的原因是:
可换芯
修正带外壳形状
修正带大小
促销活动
性价比高
其他

Q15:请问您使用过这款产品之后的体验是?

优点:
缺点:

Q16:请问您最近半年的修正带换芯频率是?

每周更换2次及以上
每周更换1次
每1-2周更换1次(不包括1周)
每2-3周更换1次(不包括2周)
每3-4周更换1次(不包括3周)
每1-2个月更换1次(不包括1个月)
每2-3个月更换1次(不包括2个月)
每3个月以上更换1次
修正带无需换芯
可换芯,但还未更换过

:B购买意愿测试

Q17:请将六款产品进行购买意愿的排序,排在第一的为最想购买的修正带?

P
C
S1
S2
O
Q

Q18:请问您根据哪些因素来进行购买意愿排序的?

外观设计(平面图案),喜欢这种图案/颜色的原因是:
外壳形状设计,喜欢这种外壳形状的原因是:
使用体验/使用效果
带芯米数,喜欢这种带芯米数的原因是:
可换芯
修正带大小
可按动
其他

Q19:请问哪些使用体验和效果比较打动你?

1
2
3
其它

Q20:请问在这些因素中最打动您的是?

外观设计(平面图案),喜欢这种图案/颜色的原因是:
外壳形状设计,喜欢这种外壳形状的原因是:
使用体验/使用效果
带芯米数,喜欢这种带芯米数的原因是:
可换芯
修正带大小
可按动
其他

Q21:请您对六款修正带产品的价格进行预估?

P
C
S1
S2
O
Q

:C使用体验测试

:【请访问员注意】请将打分规则图例打印出来(下图),并展示给被访者[图片]

Q22:【请访问员帮助被访者勾选第一款修正带编码】

P
C
S1
S2
O
Q

:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对每款修正带产品进行使用体验测试,请拿起[Q22]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q22]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q22]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用修正带,并按照面前的打分规则图回答问题

Q23:请您为[Q22]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的划带体验
与纸面贴合平整度
不跑带
不脱带
断带干净度,无翘边
出带划直线,使用稳定性
带芯遮盖力(不透底)
带芯颜色满意度

:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q22]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字

Q24:请您为使用[Q22]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的书写体验
书写顺畅感
字迹速干情况
书写字迹清晰程度
二次覆盖后书写满意度

:【访问员请注意】将[Q22]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程

Q25:请您为[Q22]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易

选项1

Q26:请您为[Q22]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑

选项1

Q27:请您为[Q22]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的外观喜欢程度
平面图案/颜色的美观性
造型/形状的美观性
品质做工精良性
易存放性
易携带性

Q28:请您为[Q22]修正带产品的其他方面打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

手握的舒适度
修正带划带时的声音舒适度
修正带头部保护方式的合理性

Q29:请您为[Q22]修正带产品问题发生率满意度打分,最低1分代表整体使用过程中问题发生率高,使用满意度低;7分代表整体使用过程中问题发生率低,使用满意度高

手握的舒适度
修正带划带时的声音舒适度
修正带头部保护方式的合理性

Q30:【请访问员帮助被访者勾选第二款修正带编码】

P
C
S1
S2
O
Q

:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第二款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q31]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q31]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q31]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q31]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题

Q31:请您为[Q31]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的划带体验
与纸面贴合平整度
不跑带
不脱带
断带干净度,无翘边
出带划直线,使用稳定性
带芯遮盖力(不透底)
带芯颜色满意度

:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q31]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字

Q32:请您为使用[Q31]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的书写体验
书写顺畅感
字迹速干情况
书写字迹清晰程度
二次覆盖后书写满意度

:【访问员请注意】将[Q31]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程

Q33:请您为[Q31]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易

选项1

Q34:请您为[Q31]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑

选项1

Q35:请您为[Q31]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的外观喜欢程度
平面图案/颜色的美观性
造型/形状的美观性
品质做工精良性
易存放性
易携带性

Q36:【请访问员帮助被访者勾选第三款修正带编码】

P
C
S1
S2
O
Q

:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第三款修正带产品进行使用体验测试,请拿起[Q38]编码修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q38]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q38]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q38]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题

Q37:请您为[Q38]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的划带体验
与纸面贴合平整度
不跑带
不脱带
断带干净度,无翘边
出带划直线,使用稳定性
带芯遮盖力(不透底)
带芯颜色满意度

:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q38]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字

Q38:请您为使用[Q38]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的书写体验
书写顺畅感
字迹速干情况
书写字迹清晰程度
二次覆盖后书写满意度

:【访问员请注意】将[Q38]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程

Q39:请您为[Q38]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易

选项1

Q40:请您为[Q38]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑

选项1

Q41:请您为[Q38]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的外观喜欢程度
平面图案/颜色的美观性
造型/形状的美观性
品质做工精良性
易存放性
易携带性

Q42:【请访问员帮助被访者勾选第四款修正带编码】

P
C
S1
S2
O
Q

:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第四款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q45]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q45]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q45]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q45]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题

Q43:请您为[Q45]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的划带体验
与纸面贴合平整度
不跑带
不脱带
断带干净度,无翘边
出带划直线,使用稳定性
带芯遮盖力(不透底)
带芯颜色满意度

:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q45]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字

Q44:请您为使用[Q45]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的书写体验
书写顺畅感
字迹速干情况
书写字迹清晰程度
二次覆盖后书写满意度

:【访问员请注意】将[Q45]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程

Q45:请您为[Q45]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易

选项1

Q46:请您为[Q42]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑

选项1

Q47:请您为[Q45]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的外观喜欢程度
平面图案/颜色的美观性
造型/形状的美观性
品质做工精良性
易存放性
易携带性

Q48:【请访问员帮助被访者勾选第五款修正带编码】

P
C
S1
S2
O
Q

:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第五款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q51]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q51]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q51]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q51]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题

Q49:请您为[Q51]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的划带体验
与纸面贴合平整度
不跑带
不脱带
断带干净度,无翘边
出带划直线,使用稳定性
带芯遮盖力(不透底)
带芯颜色满意度

:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q51]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字

Q50:请您为使用[Q51]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的书写体验
书写顺畅感
字迹速干情况
书写字迹清晰程度
二次覆盖后书写满意度

:【访问员请注意】将[Q51]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程

Q51:请您为[Q51]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易

选项1

Q52:请您为[Q48]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑

选项1

Q53:请您为[Q51]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的外观喜欢程度
平面图案/颜色的美观性
造型/形状的美观性
品质做工精良性
易存放性
易携带性

Q54:【请访问员帮助被访者勾选第六款修正带编码】

P
C
S1
S2
O
Q

:【请访问员读出】现在我们开始按照要求对第六款修正带产品进行使用体验测试,请拿起编码[Q57]修正带并将页面最上方的两行诗句涂抹掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请再将这页中间的大段文字用[Q57]修正带涂抹掉,直到“而且”两个字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请继续使用[Q57]修正带将“他”和“默默”这三个字的偏旁用修正带涂掉,并等待学生完成动作【请访问员读出】请暂停使用[Q57]修正带,并按照面前的打分规则图回答问题

Q55:请您为[Q57]修正带的划带体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的划带体验
与纸面贴合平整度
不跑带
不脱带
断带干净度,无翘边
出带划直线,使用稳定性
带芯遮盖力(不透底)
带芯颜色满意度

:【请访问员读出】请用笔(编号B1和B2)分别在第一行和第二行被涂改的位置重新写上相同文字,并使用B1在中间被大段涂改的位置也写上相同文字,并等待学生完成动作【请访问员读出】请用[Q57]修正带将刚刚抄写的中间大段文字再次涂掉,并用笔(编号B1)再次写上相同文字

Q56:请您为使用[Q57]修正带后的书写体验打分?最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的书写体验
书写顺畅感
字迹速干情况
书写字迹清晰程度
二次覆盖后书写满意度

:【访问员请注意】将[Q57]修正带的1个带芯(无包装,看不见产品信息)给消费者,并让其自己更换带芯【访问员请注意】请横屏拍摄完整的换芯过程

Q57:请您为[Q57]修正带的换芯体验打分,最低1分代表不好/非常困难,最高7分代表好/很容易

选项1

Q58:请您为[Q54]修正带换芯时的抽拉顺滑度打分,最低1分代表不好/非常不顺滑,最高7分代表好/非常顺滑

选项1

Q59:请您为[Q57]修正带产品的外观打分,最低1分代表不好/不喜欢,最高7分代表好/喜欢

整体的外观喜欢程度
平面图案/颜色的美观性
造型/形状的美观性
品质做工精良性
易存放性
易携带性

:【访问员请注意】六款产品全部试用结束之后,访问员请被访者再次为6款产品的购买意愿进行排序,如果被访者对靠前测试产品的记忆模糊,可提醒其再次试用

Q60:请您再次为这些产品的购买意愿进行排序,排在第一的为最想购买的修正带?

P
C
S1
S2
O
Q

Q61:请问这些产品排序上升的原因是?

P
C
S1
S2
O
Q
无产品排序上升

Q62:请问这些产品排序下降的原因是?

P
C
S1
S2
O
Q
无产品排序下降

Q63:请您再次对六款修正带产品的价格进行预估?

P
C
S1
S2
O
Q

Q64:请问这些产品价格上升的原因是?

P
C
S1
S2
O
Q
无产品价格上升

Q65:请问这些产品价格下降的原因是?

P
C
S1
S2
O
Q
无产品价格下降

Q66:请您按照综合体验,为所有产品分类?(分类类型有体验非常好,比较好,一般,比较差,非常差)

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q67:请问您认为大众品牌修正带应该满足哪些要求?以及需要满足的程度是?

价格实惠
性价比高
外观设计(平面图案)美观
造型/形状美观
外包装设计美观
带芯颜色与常用纸张一致(不需要满足选择0,需要满足选择5)
带芯米数合适(不需要满足选择0,需要满足选择5)
修正带形状手握舒适度
划带顺滑
纸面贴合平整
断带干净,无翘边
划带时静音 (不需要满足选择0,需要满足选择5)
出带划直线,使用稳定
书写顺畅
书写字迹清晰
带芯遮盖力强(不透底)
二次覆盖后书写顺畅
不跑带/少跑带
二次覆盖后书写字迹清晰
不脱带/少脱带
书写之后速干
换芯方便
按动款 (不需要满足选择0,需要满足选择5)
存放方便
携带方便

Q68:请问您认为中高端品牌修正带应该满足哪些要求?以及需要满足的程度是?

价格实惠
性价比高
外观设计(平面图案)美观
造型/形状美观
外包装设计美观
带芯颜色与常用纸张一致(不需要满足选择0,需要满足选择5)
带芯米数合适(不需要满足选择0,需要满足选择5)
可换芯 (不需要满足选择0,需要满足选择5)
修正带形状适合手握
划带顺滑
纸面贴合平整
断带干净,无翘边
划带时静音 (不需要满足选择0,需要满足选择5)
出带划直线,使用稳定
书写顺畅
书写字迹清晰
带芯遮盖力强(不透底)
二次覆盖后书写顺畅
不跑带/少跑带
二次覆盖后书写字迹清晰
不脱带/少脱带
书写之后速干
换芯方便
按动款 (不需要满足选择0,需要满足选择5)
存放方便
携带方便

:【访问员注意】告知被访者C为晨光产品,并提问:

Q69:请问您是否愿意购买此款修正带?

愿意
不愿意

Q70:请问您不愿意购买此款修正带的原因是?

填空1

:【访问员注意】出示编号P产品,并告知消费者为PLUS产品,定价为10元

Q71:请问您愿意花多少钱购买晨光此款测试产品?

填空1

:【访问员注意】如果66题P与C为同一类型产品,但晨光产品定价低于PLUS,则提问:

Q72:请问您认为晨光产品价格更低的原因是?

填空1
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