六西格玛学习 - 在线考试测评模板

Q1:[图片]

A.92.2%

B.99

C.96

D.97.3

Q2:下列陈述中不正确

A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；

B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；

C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；

D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.

Q3:[单选题]下列说法错误的是：

A.界定阶段包括界定项目范围，组成团队

B.测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因.

C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因

D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施.

Q4:[单选题]在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为

A.0.0032

B.3200

C.32000

D.1600

Q5:[单选题]下面列举的工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的工具：

A.排列图(Pareto)

B.实验设计

C.QFD

D.因果矩阵

Q6:[单选题]六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具

A.因果图

B.SIPOC法

C.PDPC法

D.头脑风暴法

Q7:[单选题]在界定阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定：1、项目目标；2、项目预期的财务收益；3、项目所涉及的主要过程；4、项目团队成员

A.1

B.1和4

C.2和3

D.1,2,3,4

Q8:[单选题]在项目特许任务书(Team Charter)中，需要陈述“经营情况“（Business Case,也被称为项目背景）该项内容是为了说明：

A.为什么要做该项目；

B.项目的目标；

C.项目要解决的问题；

D.问题产生的原因；

Q9:[单选题]亲和图又称KJ法，是日本质量学者川喜田二郎研究开发并加以推广的管理方法。请问，下述关于亲和图法的描述正确的是：

A.亲和图法用于将关系复杂的因素，按原因-结果或目的-手段有逻辑地连接起来，从而理清复杂问题

B.亲和图法通常用在头脑风暴之后，对罗列出的想法按照某种属性进行分类或整理

C.通过亲和图法可以找到少数的关键质量问题

D.通过亲和图法可以评价解决方案的优劣

Q10:[单选题]在进行原因分析时，因素之间相互缠绕，或者一个因素同时影响两个及两个以上问题时，应该采用什么分析方法：

A.关联图

B.亲和图

C.树图

D.矩阵图