6月官网月考试卷
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Q1:您的姓名 (填空题 *必答)
Q2:护理液的选择需要看重哪些功效? (单选题*必答)
Q3:验光处方单中PD和AUTO分别代表 (单选题 *必答)
Q4:关于角膜塑形镜片的护理程序要点不正确的是 (单选题 *必答)
Q5:傲滴的双重消毒系统添加了什么成分 (单选题 *必答)
Q6:以下不是眼干的原因有(单选题 *必答)
Q7:润明清透护理液开封后最长可使用________,超过这个时间未使用完也需丢弃(单选题 *必答)
Q8:以下关于隐形眼镜的推荐方案,不合适的是? (单选题 *必答)
Q9:偏光近视太阳镜片,对近视的要求是0-800度内;对散光的要求是:_________散光的才可以配。(单选题 *必答)
Q10:以下选项中,哪一个不是框架眼镜上的部位结构 (单选题 *必答)
Q11:________有吸收紫外线的作用,当吸收过多的紫外线后,则会产生白内障,所以配戴太阳镜,及隐形眼镜具有防紫外线功能,对眼睛都是有益的 (单选题 *必答)
Q12:眼镜片从材质上分可分为3种,以下选项不属于的是(单选题*必答)
Q13:标注“UV”、“防紫外”:这表示镜片对紫外的截止波长为多少(单选题 *必答)
Q14:产品包装上面LOT代表 (单选题 *必答)
Q15:如顾客提供的度数是,OU:-1.50/-0.50*180,ADD:+1.50。如顾客需要一副看近的眼镜,其度数为(单选题 *必答)
Q16:关于眼镜片,下列说法不正确的是 (单选题 *必答)
Q17:(多选)傲滴护理液的产品特性有: (多选题 *必答)
Q18:(多选)PVA 材料的卖点为 (多选题 *必答)
Q19:(多选)首次自动回复要精心设计,包括以下哪些内容 (多选题 *必答)
Q20:(多选)下列描述正确的有 (多选题 *必答)
Q21:(多选)下列影响近视眼镜加工后的边缘厚度的有 (多选题 *必答)
Q22:多/水润天天抛都是采用的 PVA 材料。
Q23:角膜接触镜是附着在角膜表面的泪液层上,并且要求能够与人眼生理相容。
Q24:彩色隐形眼镜镜片直径越大,因为镜片移动度小,所以佩戴效果也越舒服,且增大效果越好。
Q25:在处理客户投诉的初期,不论面对什么具体问题,在事实尚不明确的情况下,应快速得出结论,提高投诉处理效率。
Q26:基弧也被称之为曲率半径,基弧越大,镜片越弯曲。
Q27:灰色镜片属于中性色系,符合所有人群使用。
Q28:多方位解读顾客的重要信息,有利于销售转化。
Q29:“桩头”是连接鼻托和框架的重要部件。
Q30:应力过大,可能会导致镜片崩边,严重的会影响到配戴舒适度。
Q31:商家服务要随客户购买行为变化而变化。
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