2022年临床科室对消毒供应室满意度调查
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您好!为了全面了解消毒供应室的服务态度、物品下收下送情况、物品质量情况以及相关业务的处理能力,以便管理者及时改进管理方法,促进消毒供应室完善工作。本调查采用不记名的方式,请您根据实际情况,客观、如实填写以下问卷。
Q1:您所在的科室是
Q2:出现缺陷或疑惑时,您对消毒供应室工作人员的沟通及处理是否满意?
Q3:消毒供应室工作人员来收器械时,器械不齐或者有残缺会主动询问吗?
Q4:您对消毒供应室工作人员下收下送物品的时间是否满意?
Q5:消毒供应室下收下送物品是否及时?
Q6:您对消毒供应室下送物品的数量及科室准确性是否满意?
Q7:您对消毒供应室灭菌物品的性能是否满意?
Q8:您对消毒供应室灭菌物品的清洁程度是否满意?
Q9:您对灭菌物品包装整洁度、完整性、日期等标识的清晰度是否满意?
Q10:发放的灭菌物品无过期、失效,质量达标。
Q11:您急需到消毒供应室借物或领物时,能否及时得到工作人员的帮助?
Q12:消毒供应室能虚心接受贵科室意见,改进工作方法吗?
Q13:供应室是否定期与科室进行沟通?
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