郑州阳城医院医学影像科患者满意度调查

您好!感谢您选择来我院就诊，我们正在开展医院综合满意度调查，请依据自身感受回答下列问题并提出您的宝贵意见和建议，谢谢您的配合！

Q1:工作人员是否做到微笑相迎、主动问候？

有

没有

Q2:医护人员对您的称呼是否礼貌？

是

否

Q3:您对分诊护士的服务态度是否满意？

满意

基本满意

不满意

Q4:您对医技检查人员的服务态度是否满意？

满意

基本满意

不满意，请简要说明诊室或何种检查（CT、DR、核磁）

Q5:您对工作人员的操作技术是否满意？（如检查、扎针等）

满意

基本满意

不满意，请简要说明（检查技师或护士）

Q6:报告单是否能按照规定时间发放？

能

有时能

不能

Q7:当您对报告结果有疑问时，工作人员的答复您是否满意？

满意

基本满意

不满意

Q8:您对工作人员的解答、交流、服务内容是否满意？

满意

基本满意

不满意

Q9:在您有困难的时候，是否有工作人员主动询问并帮扶？

有

没有

Q10:工作人员在与您传递东西时，有无不礼貌、随意丢放的现象？（如一卡通、社保卡、挂号单等）

没有

有

Q11:工作人员是否在您离开时礼貌告别并进行必要的提醒（如：报告领取时间、随身物品携带等）？

有

没有

Q12:请您提出宝贵的意见和建议：

填空1

郑州阳城医院医学影像科患者满意度调查

关于

1年前

更新

频次

题目数