郑州阳城医院超声科患者满意度调查表

Q1:工作人员是否做到微笑相迎、主动问候？

Q2:医护人员对您的称呼是否礼貌？

Q3:您对超声科医生的服务态度是否满意？

Q4:您在超声科做检查时，感觉就诊秩序怎么样？

Q5:您在做超声检查时工作人员是否在30分钟内出具报告单?

Q6:您需做憋尿项目检查时，工作人员是否合理的为您安排检查？

Q7:当您对这项检查或报告结果有疑问时，工作人员的答复您是否满意？

Q8:您对工作人员的操作技术是否满意？

Q9:超声科工作人员在为你做检查时是否有闲聊、打电话或做与检查无关的事？

Q10:在您有困难的时候，是否有工作人员主动询问并帮扶？

Q11:工作人员在与您传递东西时，有无不礼貌、随意丢放的现象？

Q12:工作人员是否在您离开时礼貌告别并进行必要的提醒（如：报告领取时间、随身物品携带等）？

Q13:请您提出宝贵的意见和建议：