秩序部企业文化及应知应会考核

Q1:姓名

Q2:嘉诚企业服务宗旨是什么？

Q3:嘉诚企业管理方针是什么？

Q4:嘉诚三大素质是什么？

Q5:公司成立时间？

Q6:岗位6S标准包含那6个方面？

Q7:突发事件处理中的通用原则是什么？

Q8:媒体采访中的“三不一引”的内容是什么？

Q9:媒体采访中需记录上报哪些信息？

Q10:岗位上我们的对客原则是什么？

Q11:门岗上对人员管控的5步曲是什么？

Q12:门岗人员管控中，装修人员的管控要求是什么？

Q13:物品核查的要求是什么？

Q14:巡逻岗巡视内容包含哪些？

Q15:巡逻岗重点巡视的位置包含哪些？巡逻频次？

Q16:礼宾员篇中，人进入距离多少米敬礼？车进入距离多少米敬礼？

Q17:监控岗篇中，设施设备包含哪些？

Q18:监控岗篇中，监督调控包含哪些内容？