2022年6月泌尿外科出院患者满意度调查表

为提升我科优质护理工作质量,打造优质护理服务明星,评出优质护理服务工作中表现突出、让您满意的护士,以增强全体护理人员的服务意识。请您客观真实填写此问卷,谢谢您的配合!

Q1:您的年龄是()?

<70
>=70

Q2:您住院期间最满意的护士姓名:

甘伟姣
熊安茹
宋漫
邹倩雯
冯明林
甘双
马素娟
董琳
徐欣
杨玉琦
王玮玥
金格
魏越雯
黎值

Q3:入院时,病房护士是否给您做过入院指导,例如介绍责任护士、管床医生、病房里的坏境设施?

Q4:您对病房环境的满意度如何?

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q5:您接触的护士服务态度怎么样?

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q6:您接触的护士操作技术怎么样?

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q7:当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?您接触的护士操作技术怎么样?

有时会,有时不会
从来没有
我没有这种需求

Q8:在进行护理操作前,护士会不会对您讲解操作目的及注意事项?

有时会,有时不会
从来没有
没有遇到过这种情况

Q9:在进行护理治疗时,护士会不会注意保护您的隐私?(比如用拉窗帘、遮挡等方式)

有时会,有时不会
从来没有
没有遇到过这种情况

Q10:护士会不会耐心为您解答疑问?

有时会,有时不会
从来没有
没有遇到过这种情况

Q11:护士为您做过健康指导吗?

主动讲解
一般问了才讲
完全没有讲
我不需要她们讲解

Q12:在您有疼痛、发烧等相关医疗和生活问题时,护士会不会耐心为您解答并提供相应帮助?

有时会,有时不会
从来不会
没有遇到过这种情况

Q13:出院时,责任护士是否会对您进行出院指导?

主动讲解
一般问了才讲
完全没有讲
我不需要她们讲解

Q14:您对本次住院医疗结果是否满意?

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q15:您对医生服务态度评价是?

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

Q16:对您的责任护士打分,您能打多少分呢?(95分及格,满分100分)

填空1

Q17:请填写本项内容

填空1
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