熊猫体育/力康健身暑期班满意度问卷
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熊猫体育/力康健身暑期班满意度问卷
亲爱的同学您好！本次检查的主要目的是为了认识您在力康健身学习的情况，您所反映的情况与提出的建议对我们的管理研究具有重要意义和价值，将为进一步提高教练员的教学能力及训练场馆的良态发展等提供重要依据，因此希望您在学习的空余中抽出一点时间帮我们填写此卷，您的回答不会对您的各方面造成任何影响，由衷感谢您的支持与合作
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年纪
填空1
Q3:您是通过那种渠道了解我们场所信息的
广告单页
人员推销
互联网信息
朋友介绍
其它
Q4:影响您选择我们场所的因素 (多选)
位置就近方便
场所环境
收费高低
教练员专业
朋友介绍
Q5:你学习此项运动的动机是什么 (多选)
增强体质，保持健康身体
学习运动技能
丰富业余生活
考试需要
改善身体体型，体貌
Q6:销售人员是否为您建立临时课程服务群
有
没有
Q7:销售人员是否有在开课前做基本课程准备讲解/告知
有
没有
Q8:销售人员是否在开课前向您介绍授课教练信息
有
没有
Q9:销售人员是否对您讲解/告知 具体上课时间和授课地点
有
没有
Q10:您对我们工作人员的接待和服务流程是否满意
非常满意
较满意
一般
较差
Q11:销售人员在授课过程中是否对您有跟踪式服务
没有
1-2次
3-5次
5次以上
Q12:您觉的本场馆（游泳池）水温怎么样
温热
适中
较冷
很冷
Q13:您对授课教练的教学态度是否满意
非常好
较好
一般
较差
非常差
Q14:您对教练的教学课程设计是否满意，是否能够充足调换您的上课兴趣
非常好
较好
一般
较差
非常差
Q15:授课教练与家长的课后反馈沟通
经常
较多
一般
从不
Q16:您认为在课堂上，授课教练与学员的互动情况
经常
较多
一般
较少
从不
Q17:针对目前所学课程，您的收获如何
很多
较多
一般
较少
非常少
Q18:您对我们授课教练的教学效果是否满意
满意
较满意
一般
较差
Q19:您认为您的授课教练最大优点是什么 (多选)
为人热情，开朗，愿意和学生交流沟通
认真 负责 指导学生切实有效
选项耐心 细致 善于发现问题并及时解决
其它
Q20:您是否会推荐朋友来运动学习
会
不会
Q21:您是否会继续开展长训班 / 提高班训练
会
不会
Q22:您对我们场馆卫生环境是否满意
满意
一般
不满意
Q23:您对我们场馆所有团队服务是否满意
满意
一般
不满意
Q24:您对我们的建议：
填空1
Q25:您的姓名 / 学习时间 / 一对几教学模式 / 电话号码
填空1
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