管理中心二季度员工满意度调查(不记名调查)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,此为不记名调查问卷,请客观如实的完成问卷。您真实有效的反馈能帮助我们为各听力中心提供更好的服务!祝您工作顺利^-^

Q1:您的运营经理是?

填空1

:请阅读本项说明,然后回答问题注:以下“直属上级”“领导”等均为您所属的运营经理

Q2:我的直属上级在我们部门中非常提倡团队合作?

非常同意
同意
不确定
不同意

Q3:我对我的直属上级评价为?

非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
很不满意

Q4:您的直属上级是否重视下属培养?

完全能够
基本能够
不能

Q5:我的领导对业务比较精通,可以在工作中给我具体的指导?

同意,我从领导那里获得了很多帮助
他懂得多,做得多,但讲得少
不同意,他对业务一般

Q6:我的直属上级在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作?(可多选)

定期(如月末;季度;年度)
工作进展有困难时
工作出现差错或问题时
平时有空闲时

Q7:我向上级领导反映的事情,总能妥善解决并及时反馈?

非常同意
同意
不确定
不同意
很不同意

Q8:如果您对公司的工作存在疑问,您会(可多选)?

找机会与领导交流
与最亲密的同事私下交流
说了也没用,发些牢骚泄泄火,比如微信朋友圈等
稀里糊涂,不当回事
希望公司建立沟通通道,可直接反馈意见到公司

Q9:您能及时获得各部门的通知和政策吗?

能正确、迅速获得
能正确获得,但迟缓
经常出现偏差
不正确也不及时

Q10:如果您认为工作上有压力,主要来自哪些方面(可多选)?

对工作职责、工作流程不清楚
专业知识欠缺
工作目标不明确
工作量较大,比较紧迫
工作中遇到困难不知道以何种方式解决
与其他同事或领导沟通不畅
工作内容或职责变换太快
工作精细化程度很高
工作效果难以控制
其他(请注明)

Q11:对您来说,目前的工作和岗位?

很适合,并且有信心,有能力做好
是我喜欢的工作,但自己能力有待提高
不是我喜欢的工作,但我能做好

Q12:除薪酬外,您最看重?

提高自己能力的机会
好的工作环境
和谐的人际关系
工作的成就感
晋升

Q13:您认为自己目前最大的问题是?

没有提高自己能力的机会
工作环境有待提高
人际关系与气氛应更融洽
工作没有成就感
不知道工作该怎么干,想努力,但找不到方法
没啥积极性

Q14:您认为部门内部的人际关系融洽吗?

非常融洽
比较融洽
一般
不太融洽
很不融洽

Q15:您所在部门有哪些不足?

________________________

Q16:您对所在部门有哪些建议?

________________________

Q17:现阶段您最需要得到的帮助是什么?(可写3点)

________________________

Q18:您如何看待培训部吴小丹老师的工作表现,选择您对以下描述的同意程度(1分表示非常不同意,3分表示同意,5分表示非常同意,分值越高越同意)[打分题] 【打分题】 (请填1-5数字打分)

专业水平:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
工作态度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
主动性及积极性:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
周到程度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分

Q19:您对培训师吴小丹老师的课程是否有清晰的理解?

否(请说明相关问题)

Q20:您需要哪些方面的培训?(可多选)

企业文化
ERP系统的操作
产品知识
验配技能
客户跟进技巧
财务培训

Q21:培训师吴小丹是否能有效及时的解答您的问题?

否(请说明相关问题)

Q22:您在工作中还需要哪些相关培训?或者有改进的意见吗?

________________________

Q23:请问您对培训师吴小丹的工作总体评价如何?并提出相关建议?

________________________

Q24:您如何看待人事行政部的工作表现?选择您对以下描述的同意程度(1分表示非常不同意,3分表示同意,5分表示非常同意,分值越高越同意)[打分题] 【打分题】 (请填1-5数字打分)

主动性及积极性:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
工作态度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
部门沟通顺畅度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
周到程度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分

Q25:人事部是否能有效及时的解答您的问题?

否(请详细说明)

Q26:请问您对人事部的服务或合作总体评价如何?并提出相关建议?

________________________

Q27:您如何看待物流部的工作表现?选择您对以下描述的同意程度(1分表示非常不同意,3分表示同意,5分表示非常同意,分值越高越同意)[打分题] 【打分题】 (请填1-5数字打分)

主动性及积极性:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
工作态度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
部门沟通顺畅度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
周到程度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分

Q28:您觉得物流部门的工作需要提升的是?(可多选)

对听力中心物流工作的响应速度
对听力中心的订货满足度
跟物流部门的沟通的顺畅度

Q29:物流部是否能有效及时的解答您的问题?

否(请详细说明)

Q30:请问您对物流部的服务或合作总体评价如何?并提出相关建议?

________________________

Q31:您如何看待财务部的工作表现?选择您对以下描述的同意程度(1分表示非常不同意,3分表示同意,5分表示非常同意,分值越高越同意)[打分题] 【打分题】 (请填1-5数字打分)

主动及积极性:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
工作态度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
部门沟通顺畅度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
周到程度:1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分

Q32:财务部是否能有效及时的解答您的问题?

否(请详细说明)

Q33:请问您对财务部的服务或合作总体评价如何?并提出相关建议?

________________________

Q34:您个人是否有需要解决但目前解决不了的问题?

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