新安医院门诊护士满意度调查表

尊敬的患者,您好!欢迎您参加我院护理部组织的问卷调查,我们希望通过您的真实回答,了解和掌握我院护理工作服务情况,进一步改善服务态度,提高护理质量。请您在所选的项目上打钩。谢谢合作!祝您早日康复!

Q1:日期:

填空1

Q2: 科室:

填空1

Q3:1、您初入病区,是否得到护士热情接待?

满意
一般
不满意

Q4:2、护士能否做到微笑服务,主动关心,语言文明、解释耐心?

满意
一般
不满意

Q5:3、您对本科室的环境是否满意?

满意
一般
不满意

Q6:4、您对护士的操作技术是否满意?

满意
一般
不满意

Q7:5、护士是否主动向您告知输液、检查、治疗、手术等注意事项?

满意
一般
不满意

Q8:6、护士能否定时巡视,及时满足您的需求?

满意
一般
不满意

Q9:7、当您没有家属又需要照顾时,护士能否主动询问及帮助?

满意
一般
不满意

Q10:8、治疗或手术过程中护士是否注意保护您的隐私?

满意
一般
不满意

Q11:9、当您遇到问题求助护士或护士长时,是否能够引起重视并及时解决?

满意
一般
不满意

Q12:请您写出最满意护士的姓名:

填空1

Q13:请您写出不满意护士的姓名:

填空1

Q14:请您留下宝贵意见或建议:

填空1
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