产品知识学堂题库

Q1:姓名

Q2:精选可以用账户余额，按以下哪种情况购买进行推广，使房源排名更靠前。

Q3:精选的优势包含以下哪些？

Q4:精选排序规则中，包含以下哪些加权因素？

Q5:精选的购买条件是什么？

Q6:精选在推广中支持的操作有哪些？

Q7:精选预算设置的最低额度是多少？

Q8:精选天数设置支持氛围手动设置和自动投放，手动设置可根据实际需求自定义选择投放1-90天，自动投放将按照当前所设置的预算，直接默认投放90天，若在精选推广中账户余额不足，则自动投放会提前终止

Q9:精选推广会下架情况有哪些？

Q10:精选售卖的价格段和C端找房用户在房源列表页看到的价格段是一样的

Q11:拍摄房源核验视频时，房源视频拍摄规则需体现以下内容：楼道环境、门框、开门动作、手势验证码、室内环境、教之前做了优化的规则如下：

Q12:拍摄楼栋视频时，拍摄楼栋核验视频需体现以下内容：楼栋号标识牌、楼栋外立面、楼栋单元环境、单元号标识牌、收拾验证码、上楼过程、楼道环境、门框、门牌号，较之前做了优化的规则如下：

Q13:全景拍摄优化内容包含入户门信息录入优化，避免出现整个户型图防线错误，使得VR与实际房源不符无法使用，在“入户门朝向”处增加概念解释：入户门朝向是站在室外玄关朝内看，而非站在室内朝外看

Q14:在全景拍摄优化内容中，若移动经纪人APP可以获取手机系统的朝向：则可以通过手机系统获取相应朝向，帮助经纪人选择正确入户门朝向。系统朝向包含：东、西、南、北、东南、西南、东北、西北

Q15:在全景拍摄优化内容中，全景必须拍摄“玄关”，且一套房只能拍摄1个玄关，因玄关是与入户门相连的场景，是判断入户门的重要标准，如有多个入户门，需要选择在主入户门处拍摄“玄关”，副入户门处可以拍摄“过道”

Q16:在全景拍摄优化内容中，全景拍摄时，增加拍摄点位提示，主要在过道、客厅、餐厅等拍摄页面增加气泡提示，一套全景最多有一次气泡提示

Q17:在全景拍摄优化内容中，全景拍摄完，会提示经纪人3天内绑定房源

Q18:找中介的排序规则是神奇分+用户偏好+安选房源数量+好评数量，若神奇分一致的情况下，按照用户偏好、安选房源和好评数量进行排序

Q19:经纪人未能展示在“找中介”页面的原因是什么?

Q20:在“找中介”中，当经纪人同一身份证号下有多个账号时，找房用户在列表搜索/筛选/展示时，会去重且随机展示一个，58APP有“找中介”和“找经纪人”两个模块，但展示逻辑和顺序是相同的。

Q21:“找中介”功能的小区单页展示逻辑中，小区单页经纪人排序规则是：小区值守经纪人展示概率加权、小区经纪人展示排序加权

Q22:“找中介”功能的在小区单页展示逻辑中，影响排序权重的因素有哪些？

Q23:“找中介”功能的在小区单页展示逻辑中，入选小区经纪人推荐的门槛是已开通个人店铺、不在禁发状态

Q24:二手房列表页“用户偏好卡”展示逻辑是，在二手房列表第多少位出现用户偏好确认卡片，向用户确认当前未进行筛选操作的房源偏好项，包括：预算价格、偏好区域商圈、偏好小区、偏好户型、偏好面积。

Q25:代理经纪人的计算方式是，根据房源所在小区、房源信息、图片、视频等信息计算，将相似的房源聚合在一起

Q26:在代理经纪人模块中，若做了精选/置顶的房源帖，也会出现更多代理经纪人模块，没有冲突

Q27:在小区列表搜索页，当房源列表精准搜索某个小区，但该小区没有房源的时候，平台会增加推荐经纪人的展示位

Q28:在小区列表搜索页，经纪人的展示排序逻辑是综合考虑经纪人的那些行为进行综合排序并予以展示？

Q29:在小区列表搜索页，经纪人的展示形式是竖向滑屏展示

Q30:经纪人代理房东委托房源的好处有什么？

Q31:代理房东委托房源的条件是什么？

Q32:在经纪人代理房东委托房源的流程中，点击“发布房源”后，系统会自动带入房东已填写的房源信息，其中部分信息支持经纪人进行编辑，如朝向、装修、产权类型、电梯、图片、价格等信息

Q33:若经纪人发布的房源帖中所呈现的小区、户室号、户型、面积、楼层、朝向、装修、电梯、房屋类型等信息与房东发布的信息相同，且至少使用了3张房东上传的室内图，则该房源会自动成为房东认证房源。

Q34:实地核验中，同一账号换设备登录必须人脸认证一次、同一设备换账号登录必须人脸认证一次，只要客户账号登录情况没有发生变化，就不会要求进行人脸认证了

Q35:客户在实地核验中遇到的问题如视频被驳回、同城实地核验图片一致性驳回，若觉得被误判，客户可在多久内通过申诉中心进行申诉？

Q36:实地核验项目申诉的路径是中国网络经纪人APP-服务中心-申诉中心-实地核验申诉

Q37:实地核验项目中，若审核驳回原因是虚假-楼栋单元，可在规定时间内提交申诉即可

Q38:VR带看中，若经纪人在线，则呼叫经纪人多长时间，若该经纪人未接听，则会触发VR带看派单功能？

Q39:VR带看派单抢单的规则是，系统将同时呼叫有相同3D全景图的同门店或同公司其他经纪人，呼叫上线是几人？

Q40:在业主委托经纪人代理房源中，客户在转录发布房源时，需要仔细核对是否有水印的情况，若存在违规图片，可对图片进行删增修改避免违规，若发布后提示违规，会判定图片违规，且会有什么处罚？

Q41:客户发布房源时，提示“当前价格远超出或低于该房源的市场价格”，新三网不支持发布房源，应该怎么办？

Q42:客户找回用户名的核验身份方式有两种，安全手机号的验证短信、人脸认证。