星海中心大厦2022年上半年度业主满意度调查

Q1:您的房号；

Q2:您的姓名；

Q3:您的联系方式：

Q4:您是：

Q5:客服人员服务态度

Q6:客服人员接待及处理效率

Q7:服务性投诉处理的及时性和有效性

Q8:走（回）访开展情况及改进效果

Q9:秩序员整体形象

Q10:外来人员把控几登记放行

Q11:机动车辆凭卡出入管理

Q12:机动车辆停放与指挥

Q13:大厦卫生状况

Q14:大堂、楼梯、走廊、电梯卫生状况

Q15:地下车库卫生状况

Q16:大厦蚊、蝇消杀情况

Q17:绿化修剪、养护效果

Q18:绿化区域卫生情况

Q19:维修人员服务态度

Q20:维修及时性

Q21:维修质量

Q22:共用部位完好情况及维修及时性

Q23:共用设施、设备运行状况

Q24:公共（楼内、园区）照明情况

Q25:物业服务综合效果

Q26:社区文化活动开展的频次、形式及效果

Q27:您会主动向您的朋友推介星海物业的服务吗？

Q28:您期待大厦星优选新零售服务增加什么类型的产品？

Q29:在物业服务方面，您的意见和建议还有那些？