护士的患者安全文化认知调查

:一般资料问卷以下是个人背景资料，您的作答有助于调查结果的分析。选择一个答案并在相应的圆圈内标记。

Q1:性别：

Q2:年龄： 岁

Q3:您在本院的工作时间：

Q4:您在本科室的工作时间：

Q5:您的职称：

Q6:在您目前的工作岗位上，您是否常与病人有直接互动与接触？

Q7:最近一年，您平均一个月的夜班数大约 个

Q8:最高学历：

Q9:婚姻状况：

Q10:用工形式：

Q11:是否带教学生/进修生:

Q12:每工作日的平均加班时长(小时/天）：

:A部分：您工作的科室

Q13:您在本院中最主要的工作科室是什么？请在相应圈圈中标记。

:仔细思考您所在的科室，并在相应的圆圈内标记。

Q14:本科室的工作人员相互支持

Q15:我们有足够的人员完成繁重的工作

Q16:当大量工作需要尽快完成时，我们齐心协力，发挥团队作用，做好工作

Q17:在我们科室，人们能互相尊重

Q18:本科室的工作人员工作时间过长，对患者照顾不利

Q19:我们正主动开展一些改善患者安全的活动

Q20:我们忙时过多临时借用其他科室人员，对患者照顾不利

Q21:员工感觉会因犯错误而受到歧视

Q22:差错发生后总能促进正面改善

Q23:我们科室只是幸运没有发生更严重的差错

Q24:当科室中某个环节确实很忙时，其它人会来协助

Q25:当报告不良事件时，好像焦点只是当事人，而非存在的问题

Q26:我们采取措施改善患者安全时，会评估其成效

Q27:我们在“危机模式”下工作，总是试着做得太多太快

Q28:我们从来不会以牺牲患者安全为代价而完成工作

Q29:员工担心所犯差错会记录在自己的人事档案中

Q30:我们科室存在患者安全问题

Q31:我们的工作流程和系统能有效避免差错发生

:B部分：您的管理者请仔细思考您的管理者，并在相应圆圈内标记。

Q32:我的领导看到员工按照规范的患者安全程序工作时，他/她会及时进行口头表扬

Q33:我的领导会认真考虑员工对改善患者安全的建议

Q34:每当工作量增加时，我的领导希望我们快速完成，即便是走捷径

Q35:我的领导忽略了重复发生的患者安全问题

:C部分：沟通仔细思考您所在的科室，并在相应的圆圈内标记。

Q36:我们会得到依据不良事件报告而制定的改进措施及干预效果评价

Q37:当员工发现影响患者安全的事件时，能当面指出

Q38:我们会被告知发生在我们科室的差错

Q39:员工能对权威部门的决定或行动自由提出意见

Q40:我们会在科室里探讨防止差错再次发生的方法

Q41:当对事情有疑问时，员工都不敢提出意见

:Ｄ部分：不良事件报告的频率仔细思考您所在的科室，并在相应的圆圈内标记。

Q42:当发生某个错误，但对患者造成损害前已纠正，该情况报告的频率如何？

Q43:当某个错误发生，但未对患者造成任何损害，该情况报告的频率如何？

Q44:当某个可能对患者有潜在伤害的错误发生，但实际未造成伤害，该情况报告的频率如何？

:E部分·：关于医院仔细思考您所在的科室，并在相应的圆圈内标记。

Q45:医院提供了促进患者安全的工作环境

Q46:医院不同科室间协调性差

Q47:患者转科时容易发生交接不良

Q48:医院各科室之间需要协作时，合作良好

Q49:在交接班时，常常漏掉患者重要的照护信息

Q50:和医院其他科室人员一起工作时常常合作不愉快

Q51:医院各科室之间交接信息时，常常出现失误

Q52:医院管理的行动表明，保障患者安全是第一位的

Q53:只有在不良事件发生后，医院管理似乎才关注到患者安全

Q54:医院各科室协调合作，旨在共同为患者提供最好的照护

Q55:在本院，交接班时最易出现患者安全问题