收派员入职通关考试

Q1:收派员派件时，如为到付，与客户确认付款方式，客户可选择到付现结，须100%确认正确的付款方式。（ ）

Q2:问题件扫描是指收派员/操作员使用扫描设备中问题件扫描功能，扫描问题件运单号，同时选择正确的问题件类型，并将扫描信息即时上传的操作。（ ）

Q3:“有发未到件”是指网点未在规定班次到集散点/转运中心拉货。（ ）

Q4:收派员的岗位职责是：使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及其他地区的收件、快件派送、信息录入、查询、协助市场开发及客户维护等。( )

Q5:最小计重重量为0.5KG，逢0.1KG进制为0.5KG,逢0.6KG进制为1KG，如1.1KG计费重量为1.0KG。( )

Q6:错分是指快件运单抬头正确，但网点或转运中心未能按照路由规定的路径进行转运、分拣，导致快件流转至错误的网点或转运中心。( )

Q7:包装时须注意材料的清洁度、干燥性、牢固程度等可利用性，避免过度包装（如在外包装上缠绕大量透明胶袋）。( )

Q8:龙眼、梅子、菠菜此类果蔬受温度影响较大，葡萄、提子、草莓必须采取冷藏措施。其他可根据实际受温度影响状况决定是否采取冷藏措施。建议冷藏使用纸箱+泡沫箱+冷媒包装 。（ ）

Q9:所有生鲜类快件原则上不允许转寄退回，如客户强烈要求转寄退回，可直接退回。（ ）

Q10:一般情况下，所说的重量有实际称重重量与体积重量，向客户实际收款时，应取体积重量。( )

Q11:收件员收件是无需现场当面验视，可将托寄货物带回网点进行开箱检查。（ ）

Q12:标准快递的计重规则为首重 1kg，最小计重单位为 0.5kg，体积重量与实际重量两者取大,抛货系数（航空8000，陆运 6000）。（ ）

Q13:商务件使用“B”字包牌建包。（ ）

Q14:单件对实际重量为3kg以内（含3kg）、长宽高三边之和不超过1米（单边长度不超过0.8米）的快件免予计抛。（ ）

Q15:商务件留仓件盘点要求，商务件不低于2次/日，普通标准快件不低于1次/日。

Q16:JT极兔速递的企业愿景是（ ）。

Q17:操作时，严禁出现“抛、扔、踩、踢、坐、压”快件，确保普通快件脱手时不超过（ ）CM，易碎件不超过（ ）CM。

Q18:“不赚人便宜”体现我司哪项企业价值观要求（ ）？

Q19:标准快递的定义：定位于（ ）KG小件电商市场，提供门到门的快递服务。

Q20:收派员在客户处等待其开箱验货的时长原则上不超过（ ）分钟，如时间充裕可视情况延长。（ ）

Q21:水果刀收寄需同时满足条件商业原包装，刀尖角度不小于60度，刀身长度不超（ ）CM，且为单刃刀。

Q22:陆运件收寄标准为：单件重量不能超过（ ）KG。

Q23:总部客服部对虚假签收行为考核处罚是（ ）。

Q24:虫草属限制收寄，单票不超过（ ）公斤。

Q25:如托寄物品为冷冻的冰淇淋，雪糕，冰淇淋月饼等 相关包装要求说法错误的是（ ）。

Q26:装卸过程中严禁出现“抛、扔、踩、踢、坐、压”快件，普通快件脱手离地面不超过（ ），易碎件脱手离地面不超过（ ）。

Q27:派件环节，签收异常问题件APP上报有几种方式分别是哪几种。（ ）

Q28:以下属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是(  )。

Q29:对于特殊包装的快件，运单粘贴原则错误的是(   )  。

Q30:收派件过程中易碎物品，不耐压的快件应该放置（ ）。

Q31:包装不规范可能带来的问题有（ ）。

Q32:以下属于野蛮操作可能带来的问题是（ ）。

Q33:下列哪几种场景会界定虚假签收（ ）。

Q34:快件包装要求有（ ）。

Q35:以下说法错误的是（ ）。