沟通能力测试

沟通是表达诚意、赢得信赖的重要手段。沟通能力不仅仅是说话的能力，有时候，一个善意的笑容和一双善于倾听的耳朵，就足以为你赢得你想要的东西。因此，如何有效沟通、充分表达自己的见解是一门很大的学问，也是我们取得成功的保障。想知道你是否善于沟通吗？请完成以下测试。

Q1:在一次宴会上，你想让一个醉鬼安静下来，你会选择下列哪种方式？

A.大声呵斥：“ 你安静一点好不好？真没见过你这样的人！”

B.问他：“听说你儿子学习成绩很棒，而且在书法比赛中还得过奖，是真的吗？”

C.告诉他：“所有人都在看着你呢，你今天可有点反常啊！”

Q2:对待朋友的生活、工作等方面的问题时，你通常是怎样做的？

A.只批评朋友的缺点

B.只赞扬朋友的优点

C.因为是朋友，所以既要赞扬他的优点，也要指出他的缺点

Q3:如果有人问你：“你是一个受欢迎的人，还是不受欢迎的人？”你会怎样回答？

A.沉思片刻，反问自己：“我属于哪一种人呢"

B.笑着说：“当然是受欢迎的！”

C.不高兴地说：“不知道！”

Q4:在与他人交流时，你总是选择最适宜的场所尽量让对方感到满意吗?

A.一贯如此

B.多数情况是这样的

C.偶尔如此

Q5:在和上司交谈时，你会感到紧张吗？

A.从来不会

B.偶尔会

C.经常会

Q6:和那些与你性格、气质、生活方式不同的人相处的时候，会有怎样的状况？

A.几乎很难相处，或不能相处

B.适应比较慢

C.能够很快适应

Q7:与人谈话时，你的眼睛是否会注视着对方？

A.是的

B.偶尔是这样

C.经常看着别处

Q8:公司会议上，你是否经常打断他人的讲话？

A.常常这样

B.偶尔这样

C.从来不会

Q9:与人说话时，你手的动作是怎样的？

A.经常用手捂着嘴

B.喜欢打手势

C.几乎不用手势

Q10:当他人批评你时，你会有什么反应?

A.对的就听，不对的就表示坚决反对

B.一听到批评就急于辩白，甚至顶撞对方

对的就听，不对的听过且过

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