泉州移动渠道检查

Q1:选择区县

安溪
丰泽
惠安
晋江
鲤城
南安
泉港
石狮
永春

Q2:营业状态

正常营业
暂未营业
查无此店
其他情况,备注情况

Q3:店内与店外是否有友商元素?

有联通的
有电信的
联通电信的都有

Q4:店内元素情况比较

移动元素更明显更多
联通元素更明显更多
电信元素更明显更多选项1
三家元素差不多

Q5:店内是否有移动专门区域

有专区(店内有专门移动的区域,可以看到标识)
有专柜(店内有专门移动的柜台,可以看到标识)
无移移动专区或专柜

Q6:询问通信业务是否有人接待

Q7:接待人员是否是专人?(通过胸牌、介绍等甄别方法)

Q8:终端区域看手机时,店员是否主动推荐了移动业务

主动推荐
推荐了,但非主动推荐
未推荐

Q9:能办哪个运营商的业务(可多选)

联通
电信
移动
均不能办理

Q10:移动业务可以办理哪些业务

新开卡
5G套餐业务
其他业务,备注业务内容

Q11:有哪家运营商手机优惠活动

移动
联通
电信
均无

Q12:厅内是否售卖4G手机

Q13:4G手机情况

手机型号
售卖金额

Q14:实名制情况

无渠道二维码标识牌
无“非法买卖手机卡”物料
无“九合一”海报
无“办理电话卡须知”或“防诈骗知识科普”物料
无谢绝来电“台卡
明确非本人使用可以购卡(话术:我办张卡给我家里人用行吗?)
咨询办理过程未进行身份证核验动作
均合规
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