7月14日每日一学与评语抽查

Q1:组别

热1
热2
热3
热4
在1
在2
二线
综合

Q2:姓名

填空1

Q3:今日每日一学主题内容是什么?

填空1

Q4:非试点门店三方订单,顾客订单反馈商品品质问题,少送漏送等售后优先怎么处理?

创建工单至门店
优先建议顾客申请售后
建议顾客联系三方平台客服

Q5:非试点门店三方订单,顾客不愿意在订单上申请售后,应怎么处理?

创建工单至门店
建议顾客联系三方平台客服

Q6:接到非试点门店三方平台售后可以直接受理,工单流转门店吗?

不可以
可以

Q7:今日是否已查看昨日质检评语?

已看
未看

Q8:昨日个人质检问题是什么?

填空1
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7月14日每日一学与评语抽查
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