月嫂服务调查问卷

您的意见对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷！

Q1:您知道产褥期护理（俗称“坐月子”）对女人一生来说的重要性吗？

很重要：保健调养功能，恢复身体，坐好月子会越来越美、重塑女性魅力

不重要：坐月子是陈风旧俗，欧美人都不做月子

无所谓：现在工作压力大，没时间没心情坐月子，坚持一下就过去了

Q2:您更倾向于选择哪种坐月子的方式？

家人照顾

请月嫂上门照顾

去月子会所

其他

Q3:如果选择月嫂上门服务，您最有可能如何获取月嫂信息？

月嫂公司广告推荐

熟人推荐

报纸杂志

网络宣传

专注月嫂服务的App应用

医生护士推荐

其他

Q4:您知道月嫂的服务范围和服务流程吗？

了解大概内容，需要经过相关单位培训

不了解，月嫂市场鱼龙混杂，大部分培训不正规

了解不多，具体服务不清楚

Q5:除基本服务外，您还更看重月嫂哪方面的技能？（可多选）

性格和顺且具有较好的沟通能力

厨艺精通，需要月嫂经常下厨做饭

培养宝宝良好的作息生活习惯

向宝爸宝妈传授宝宝基本疾病的预防及应对措施

记录宝宝健康数据（如排便次数、进食情况、睡眠时间、黄疸值等），并据此提出建议

宝宝早早教、被动操、抚触服务及指导

妈妈膳食调理

妈妈产后恢复护理（减肥瘦身、乳房修复、私处恢复、妊辰纹/剖腹产疤痕恢复）

其他

Q6:您对市面上的月嫂中介公司对月嫂的专业能力评定（如金牌、银牌、普通等不同等级）怎么看？

相信月嫂公司的评定和推介，有较大借鉴意义

如果评定标准客观、透明，还是有一定借鉴意义的

不相信月嫂公司的评定和推介，没有太大借鉴意义

Q7:您认为何种方式最能帮助您快速选定心仪的月嫂？

熟人推荐

医生、护士推荐

通过月嫂公司发的广告单页上的专业能力评定选择

查询专业的找月嫂App软件，通过查询月嫂详细信息（如从业资格证、健康证、培训结业证、学历证、过往服务经历、其他用户评价等）进行选择

Q8:如果有机构推出7天内无理由更换月嫂服务对您是否有吸引力？

有吸引，之前对月嫂不满意只能忍气吞声，没法更换

没吸引，如果推荐的月嫂不好用，那么更换的月嫂可能更差

无所谓，相信月嫂公司安排

Q9:您认为月嫂现在的服务价格合理吗？

合理，月嫂比普通家长更有经验，能照顾好妈妈和宝宝，而且确实很辛苦

不合理，定价太高，月嫂精力有限，服务也很有限

无所谓，可有可无，根据家人情况安排

Q10:您对月嫂的期望价格是多少（28天计算）？

3000元以下

3000~4999元

5000~6999元

7000~8999元

9000~10999元

11000元以上

Q11:您了解私下请月嫂的风险吗？

便宜是王道，完全可以承担风险

了解，私下请的月嫂可能面临服务质量无法保证，出现问题找不到相关责任机构

不了解

Q12:您是否愿意尝试通过手机App工具来预订月嫂服务？

愿意，并且愿意使用手机在线支付一定限额的订金

愿意，但不愿意通过手机在线支付的方式支付订金，可以考虑与月嫂见面后线下支付订金的方式

不愿意尝试

Q13:您的性别?

男

女

Q14:您的年龄?

20~24岁

25~29岁

30~34岁

35~39岁

40岁及以上

Q15:您的家庭年收入?

低于5万

5~8万

8~15万

15~20万

20~30万

30~40万

40~50万

50万以上

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