文明用语与文明手势、岗位执勤姿态试题

Q1:姓名

Q2:1.下列属于国内/国际到达通行管制岗位文明用语的是：

Q3:2.下列不属于道口车辆检查岗位文明用语的是：

Q4:3.下列属于道口人身检查岗位文明用语的是：

Q5:4.下列属于安检文明手势的是：

Q6:5.高手位是指上身略向前倾，手臂自下而上从身前自然抬起，大臂与身体成 夹角。

Q7:6.上身略向前倾，双手五指并拢，掌心向上，从胸前抬起，双手接住旅客物品后收回属于 手势。

Q8:7.L型：上身略向前倾，手臂自下而上从身前自然抬起，大臂与身体成90°夹角，五指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲呈 夹角。

Q9:8.下列不属于安检着装规范的是：

Q10:9.下列属于礼节礼貌规范的是：

Q11:10.在执勤中应自觉使用文明执勤用语，热情有礼，不说服务忌语。不对旅客外貌举止进行议论，不准与旅客发生冲突。