门诊患者满意度调查表
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门诊患者满意度调查表
为了加强门诊管理，改善就诊环境，不断提高医疗服务的质量和水平，诚巡您为我院的门诊建设多提宝贵的意见和建议。请选择相应的项目，告知我们您的就诊信息和就诊感受，我们将竭诚改进，谢谢!
Q1:就诊科室
填空1
Q2:您对就诊医生的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q3:您对医生的医疗技术水平是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q4:您对医护人员说明所开药物的作用和注意事项的详细程度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q5:您对医生检查的仔细程度、说明病情的详细程度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q6:您对门诊候诊区、诊室的舒适情况、卫生情况是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q7:您对B超室工作人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q8:您对心电图室工作人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q9:您对检验科工作人员的抽血技术是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q10:您对放射科CT、DR、MRI工作人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q11:您对体检科工作人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q12:您对体检科护士的抽血技术是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q13:您对内镜室工作人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q14:您对内镜室工作人员的技术是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q15:您对导诊护士的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q16:您对门诊收费室人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q17:您对药房人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q18:您对农合人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q19:您对医保人员的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q20:您对门诊的卫生情况是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q21:您对门诊输液室护士的服务态度是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q22:您对门诊输液室护士的技术是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q23:您对门诊儿科输液室护士的技术是否满意?
满意10分
基本满意8分
不满意2分
Q24:您还会到我院就诊、康检吗?
会
可能会
不会
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