消保专项培训测试

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Q1:宣传文本审查重点关注哪项消费者权益？

知情权

财产安全权

受尊重权

公平交易权

Q2:合作协议消保审查重点关注哪项消费者权益？

自主选择权

受教育权

依法求偿权

信息安全权

Q3:产品开发消保审查重点关注哪项消费者权益？

财产安全权

知情权

自主选择权

公平交易权

Q4:以下哪些行为属于宣传文本禁止用语及行为？

新型产品仅演示中档利益，不提示风险

保单是不被查封罚没的财产、保单不属于夫妻共有财产

将保险产品的利益与银行存款、基金、国债收益等进行片面比较

以上都是

Q5:消保审查的原则包括？

公平原则

合规原则

倾斜性保护原则

独立原则

Q6:以下哪些属于分公司消保审查事项？

兼业代理合作协议

产品协议

培训课件

保险条款

Q7:对于合作协议消保审查重点应关注哪些内容？

是否使用公司制式合作协议模板

是否明确了约定双方在消费者权益保护方面的责任和义务

是否存在合同条款约定超出实际可操作范围

是否明确规定双方违反消费者权益保护要求的机构将被予以清退

Q8:消保审查范围根据公司OA系统设定，OA不涉及审查内容无需消保审查。

是

否

Q9:消保审查作为消保的第一道防线，需要杜绝一切可能发生的风险。

是

否

Q10:消保审查应先由发起部门完成自查后由消费者权益保护部门复查。

是

否

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