顾客对应需求调查

厂内要求，对顾客对应的人力进行一个调查；借此了解大家在对应顾客时的需求，并且了解一下我们对应人员掌握顾客信息的程度。

Q1:姓名

选项1

Q2:最难处理的业务是什么？举例1-2项

选项1

Q3:顾客要求最强烈的Issue是什么？（已经处理完的）

选项1

Q4:顾客要求最强烈的Issue是什么？（至今尚未解决的）

选项1

Q5:个人感到要学习的内容是什么？

选项1

Q6:对比竞争社，我们最大的差距是什么？（技术力/生产力/业务力/对应速度/组织）

选项1

Q7:高新对应顾客时，最大的失败事例是什么？（1件）

选项1

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