小微贷款批量开发与管理测试题

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:部门

填空1

Q4:以下不是小微客户融资的难题的选项是：

A 融资难

B 融资贵

C 融资慢

D 额度少

Q5:在营销过程钟，需对自有产品进行重定位分析，以下对产品重定位分析错误的是：

A 根据客户得到的利益定位

B 根据使用者的类型定位

C 根据具体产品特点定位

D 根据产品售价定位

Q6:银行营销的老模式没有有以下哪些特征：

A 销售产品为使命

B 达成交易为目的

C 以自我需求指标为中心

D 以帮助客户为目的

Q7:在拓展客群的时候，找对关键人尤为重要，以下哪项关于“找对人”是表述正确的

A 找企业里的财务为切入口

B 可以找园区管委会作为关键人

C 要直接找企业的决策者，而不是员工

D 找对人指找好的企业，筛选优质客户

Q8:反馈式倾听的三部曲中，以下错误的描述是

A 复述/确认

B 反馈感受

C 挑重点倾听

D 总结性反馈

Q9:新时代精准营销的新理念是：

A 以帮助客户为使命

B 以解决问题为目的

C 以客户刚性需求为中心

D 以配置金融产品为途径

Q10:小微客户的五大典型需求分别是：

A 解决进货备货问题

B 解决企业经营问题

C 解决员工福利问题

D 解决关键人家庭消费问题

Q11:产品呈现的四大维度分别是：制造对比、客户视角、直观易懂、标题醒目

正确

错误

Q12:客户的四维分析，分别包含非金融需求和金融需求，如：经营/生活、兴趣爱好、竞品分析、金融偏好。

正确

错误

Q13:为了在产品呈现中的直观易懂，我们应该尽量使用专业术语，以显示专业，且产品表述直观，无需客户过度联想。

正确

错误

Q14:老师专业度评价

分数

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Q15:课程满意度

分数

标签

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